千禧年之後，網路和各種通訊設備的革新，翻轉人與人、人與資訊之間的距離，大大縮減取得聯繫、知識與資訊的成本，甚至是零成本。此一背景之下，許多改變人類百年來交易行為的商業創新實例，紛紛出現。

　　中原大學產業學院院長、開創力課程教授熊震寰解釋，開創力是在極度不確定的狀態中，進行開創行為；相較之下，創意、創新的不確定性反而沒有那麼高。他認為，具有開創力的人，一定是對某個議題或現象非常有感，不只是做出產品，還能看見問題、解決問題，創造重要價值。

Warby Parker 運用開創力解決人們痛點

　　熊震寰舉美國線上配鏡公司Warby Parker為例，其創辦人因為意外丟失眼鏡，非但得忍受無鏡可戴的痛苦，還赫然發現眼鏡的價格實在太高；因此，他想出網路配鏡的商業模式，讓價格減半，取代現在的配鏡流程。

　　Warby Parker的官方主頁上寫到，公司最初的構想是「具有反叛精神……對抗當下那些高定價、低品位的眼鏡公司……繞過傳統的銷售渠道，直接通過網站和客戶打交道，Warby Parker有能力提供高品質、時尚且低價的眼鏡。」

　　「具有開創力的個人或公司，解決問題得具有獨特性，還需具備持續性，以及資源市場的經濟要求。」熊震寰說，Warby Parker的創辦人針對一個問題深入思考，且具有強烈解決問題的動機，這樣的開創力才能造就百分之百的成功機率。

　　除此之外，美國線上食譜網站Blue Apron（藍色圍裙）一樣是成功案例。他們的商業模式是，提供新鮮多樣的食材和食譜，解決人們想要外食的需求。透過網站，可以擁有更好的食材，且以更低廉的價格、便利的運送和簡易的食譜，滿足人們想要天天上館子，卻又不想花大錢的需求。

　　藍色圍裙在2012年成立，截至2017年6月為止，已經擁有18.9億美元的市值。

對身邊人事物有感 擁有開創力的第一步

　　熊震寰引用數據，根據統計，全球上市公司的壽命都變短，陣亡率比60年代多4倍，其中新創公司有9成會陣亡。對於全世界的CEO來說，企業都面臨打造人才的問題，他們在尋找，什麼樣的人才具有開創力？

　　在資訊和網路科技普及的情況下， 很多資訊和技術可以無償獲得，因此具有開創能力的人往往可以顛覆產業，熊震寰認為，「商業組織的存活之道，就是要培訓人才。」

　　很多人會誤解，以為成功的開創家往往為了賺錢，以利益為導向。事實上，這些具有開創力的人，往往是有感於人們的痛點，例如，Warby Parker的創辦人尼爾．布魯門塔爾（Neil Blumenthal），原來是在非營利組織VisionSpring工作，眼見貧窮者無力購買眼鏡，希望能透過改變商業模式，提供平價的眼鏡，現在Warby Parker也是全球免費贊助貧窮國家眼鏡企業的第一名。

　　熊震寰點出，想要擁有開創力，首先要對身邊的人、事、物有感。他進一步說明，如果你沒有經常解決別人問題，你根本不可能成為開創力的實踐者，「首先要對一般人有感，有些人一輩子無感，如果你不能感同身受別人的痛苦，遑論動手去解決它？」

　　至於如何定義何謂一個有感的人？熊震寰形容，有感的人的「動能」和其他人不太一樣，也就是，這種人的腦神經和肌肉特別發達。「腦神經發達，所以懂得設身處地，解決別人的痛苦；肌肉發達，因而具備動手做的能力。所謂開創力，就是一種無中生有的能力，許多人類的文明發展都是靠此推動的。」

猜想、驗證、學習、行動 執行開創力的要件

　　很多人提及，就是因為局勢不確定，才更加不知道該如何行動？熊震寰持相反立場，他認為，「即使不確定，但若不動手做，永遠不會知道，應該怎樣前進，永遠和開創力無緣。」

　　熊震寰指出，一般人類碰觸的未知領域，又分為不可知和尚未知，不可知的層次掌握在上帝手中，人類可以掌握的是尚未知的部分。面對尚未知，我們則應該運用，猜想、驗證、學習、行動等步驟，這些都是執行開創力的要件。

　　首先，假設就是某種猜想，驗證後一旦發現假設是錯的，就推翻假設從錯誤中去學習，逐步增加已知的層面，釐清現況、找出方向，「這個循環必須得要靠行動，且要非常用功才行。」熊震寰說。

　　第二，創造能夠失敗卻零成本的環境。熊震寰指出，目前的網路和各樣資源可以達成「失敗卻不用付代價」的測試方法。開創者必須要想辦法去找到沒有成本的資源，想辦法盡量不花代價的測試市場。

　　事實上， 這種不花代價（ 或花最小代價）的產品測試，是一門專業技術，是需要學習的。最簡可行產品（亦或最小可行性產品，minimum viable product，簡稱MVP），就是源自此一概念。

　　最簡可行產品是一個只有重要核心功能，即可提供給客戶的產品，藉此測試產品功能、客戶喜好和意見回饋。最簡表示用最低的成本，快速完成一個能夠獲得利潤、有客戶需求，可以被市場接受的產品，「開創者必須想辦法測試市場的喜好和需求，卻不用花費高昂成本，藉此，也能鎖定自己的客戶群，這對於一個商業模式相當重要。」熊震寰說。

創業需懂得轉彎 不執著於經營計畫

　　第三， 開創必須面對每一個複雜的環節，並找到解方（solution）。首先，市場開發一定要有苦主（Pain），要找出他們，確定他們真的有那些問題嗎？接著，定義問題，若能替苦主化解問題，產品或服務就產生了價值。

　　第四，開創還要懂得轉彎。一旦開創者發現原先設定的苦主不存在，要能轉彎，不要停止。熊震寰提醒，很多人以為訂好經營計畫，就去執行，其實是很大的錯誤，「執行經營計畫無異於自殺，你不是上帝，無法預測未來，怎能執著於一開始的經營計畫？」

　　事實上， 訂立經營計畫最重要的是思考過程，「若是將整個開創環節都想過一次，會增加自己對事情的靈敏度。之後卻不必要完全照著計畫執行，一旦哪一個環節不對勁，還是需要透過測試，不斷嘗試、不斷轉彎。」熊震寰說。

　　最後，熊震寰提醒，執行開創力最重要的三件事：

　1.心胸不要太小，本身必須擁有捨我其誰，顛覆性的胸懷去開創，「秉持著人家看不起、不願意做的，我願意做。」

　2.確定苦主是最關鍵的事情，得要想清楚。

　3.商業模式的確定也很重要。問題一定要具有獨特性，操作手法具有持續性，資源市場符合經濟要求的商業模式。