2016年12月號《動腦》雜誌封面故事專訪三立影音平台Vidol、遠傳旗下的Friday等影音平台,以及熱血籃球戲《High5制霸青春》的製作團隊聯合互動。先講結論-文中討論迎向電視消逝的年代,影音產業有三條可能的活路:一、不放棄製作優質原創內容;二、擁抱自建影音平台;三、擴大平台策略聯盟機會與提升品牌精準效益。
但實際又該怎麼做呢?我試圖以影音產業的社群策略和案例數據來回應,談談如何讓「社群」成為跨螢樞紐,而我認為這是影音內容未來發展趨勢的關鍵之一。
跨螢時代,即使你在看電視,還是會一邊滑手機吧?從OMNInsight的研究發現,越來越多電視劇將社群網路還有多屏納入行銷策略規劃,最近有趣的案例就是新垣結衣演出的《月薪嬌妻》,劇中的料理都會公布在cookpad上,讓劇迷得以挑戰美栗(新垣結衣飾演)的嬌妻料理,替這部劇延伸更多的話題性。
反觀台灣,除了動腦雜誌提到的《High5 制霸青春》,2016年在戲劇社群有表現的電視劇案例還包括《愛上哥們》、《必娶女人》、《一把青》、《飛魚高校生》、《必勝練習生》等,在台灣社群的主戰場-臉書粉絲頁來看,都有相當高的活躍度,顯示戲劇社群粉絲有一定的主動參與率,值得投入資源經營,嘗試讓粉絲成為活化收視口碑和爭取策略聯盟資源的催化劑。

(熱門台劇粉絲團數據表現。註:各檔影劇的數值擷取時間皆以首播時段為準,自第一集首播當日至完結篇首播當日。/圖片來源:作者提供)
一、台劇社群內容設計怎麼做?
歸納電視劇的社群內容,不外乎是以下這幾類主題:預告、抽獎活動、即時聊天、直播,宣傳素材的核心是:片花、預告影片、片頭曲/片尾曲MV與幕後花絮等,但相較於電視頻道上制式的曝光時段,這些宣傳素材在社群網路上的曝光排程策略可以更有彈性,且更具策展性質。除了影音內容之外,還有劇照、經典對白等素材可以持續吸引粉絲注意,而且類型較多元,可以延緩粉絲對於單一素材感到乏味的時間。
其中,抽獎活動的目的當然是希望更多粉絲參與互動,增加訊息在社群上的擴散。但是網路上有許多專好四處參加抽獎的抽獎客,不精確的粉絲就算提高了互動率,也不會持續關注劇相關的後續內容。若要透過抽獎活動來吸引精準的粉絲,可以在贈品的選擇上多加考量。

(必娶女人開播前社群內容設計。/圖片來源:作者提供)
隨著戲劇播出,粉絲團也會跟著貼出「即時聊天」的互動貼文,讓粉絲一邊觀劇一面留言,跨越空間一同討論增加凝聚力,也很容易衝高互動量;甚至還會找演員一同參與聊天與粉絲互動。這類型的貼文,會留言討論往往是固定的粉絲,因此最容易評估忠實粉絲的比例。
直播影音則是今年最火熱的社群戰場...ReadMore
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