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2019/08/21第633期
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川普施壓華為爽到台灣
5G訂單春燕提早報到
營收長紅15年!
無印良品2招鐵粉養成術,讓台灣會員比日本更死忠
 
   
封面故事
   
川普施壓華為爽到台灣
5G訂單春燕提早報到
今周刊•撰文:今周刊編輯團隊

5G(第五代行動通訊技術)訂單「真的」來了!

原本外界預期明、後年才會正式降臨的5G商機,因中美貿易戰惡鬥,竟意外地提早報到!原本大家預估是明年、甚至2021年後才會發生的事,沒想到,從2019年第二季開始,5G訂單春燕已提早來報到。

位於新北市林口區華亞科技園區的砷化鎵晶圓廠——穩懋半導體,偌大的廠房依舊矗立著,乍看之下,似乎沒什麼變化,但在工廠內部出現顯著的不同。

春燕報到
一個產品線 讓產能利用率從55%飆至90%

三個月前,穩懋產能利用率僅55%,這個數字即使是對傳產業都頗為難堪,更何況是高科技業。但短短五個月,產能利用率躥升至90%,員工從去年底2600餘人,剛剛突破了3000人大關。

「5G訂單比我們預估要提早來,量也比預期的大!」穩懋董事長陳進財說:「本來以為今年不好過,因5G才剛起步,沒想到許多國家與電信業者對推動5G很積極,讓我們基地台與手機訂單出現強勁成長。」

穩懋主要產品——砷化鎵半導體,是通訊用射頻元件的最關鍵核心。一組射頻元件是由數顆功率放大器(PA)、開關、濾波器、低噪放大器等零件組成。不但每支手機需要射頻元件,每個基地台也需要射頻元件,否則信號沒辦法傳輸。

蘋果分析師、天風國際證券高科技分析師郭明錤指出,4G iPhone手機,每支需要三顆PA,5G iPhone則至少需要9顆,其中6顆是為了5G訊號傳輸所用。 5G商機提早到來,一部分還得感謝美國總統川普為封鎖中國華為的高端半導體產品「禁售令」。華為禁售令非但沒有拖累中國發展5G腳步,甚至激起中國更大野心華為積極地儲備存貨,針對許多「較難取得」的零組件,甚至備足了一年存貨。

產業研究機構Gartner預測,因為不景氣,加上中美貿易衝突,全球半導體營收今年將衰退高達9.6%。台積電財務長何麗梅卻在第二季法說會中釋出,第三季營收可望較第二季成長17~18%好消息。以此推算,只要台積電第四季營收較第三季成長1%以上,2019年就可望維持在正成長之上,擺脫大環境整體衰退泥淖,其最大功臣正是來自「5G相關晶片訂單的強勁成長」。

亮點族群
PA需求增溫 如黑夜中的北斗七星

2019年以被形容成電子業的「黑夜」,但5G相關產業從最上游的整合元件設計廠(IDM)、晶圓代工廠、晶片測試廠以及晶片測試設備廠,彷彿黑夜中兀自閃耀的北斗七星般亮眼。

以通訊為主要市場的功率元件IDM廠(上游整合元件廠)新博通(Avago),上半年營收成長9.3%;科沃(Qorvo)成長7.5%,這兩家企業還是在美國頒布禁售中國華為高階晶片的衝擊下,所締造的成績。另一家功率元件IDM廠思佳訊(Skyworks)則因華為占營收比重太高,受禁售令衝擊最大,導致上半年營收衰退9.3%。

(尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:今周刊 1183 期 謝謝!)

營收長紅15年!
無印良品2招鐵粉養成術,讓台灣會員比日本更死忠
今周刊•撰文:王炘王玉

無印良品,靠著在地化與加值服務,完全走入台灣人的生活。

全台店鋪已達48家,海外展店密度僅次於地狹人稠的香港,更締造海外銷售第2的佳績。

「台灣,是非常特別的亮點。」台灣無印良品總經理梁益嘉這麼說。

2018年,台灣無印良品營收近50億元台幣,不只連續15年成長,且每年成長率都超過10%;更令人驚訝的是,台灣在無印良品海外國家中,營業額排名第2,僅次於中國。

一個日本品牌,不僅在台灣落地生根,更連續成長15年,無印良品究竟怎麼做到?

國際品牌靠在地化
緊抓目標客群

「1是在地化,2是重視加值服務。」梁益嘉分析,台灣和日本同屬亞洲,在文化的接受性上,自然是優於很多西方國家,也因此台灣的發展與其他國家相比,相對順利許多。

先看在地化。所謂的「無印」,其實就是沒有品牌、沒有多餘綴飾的意思。梁益嘉解釋,這種思想源自於日本茶室文化及禪宗,與老莊思想十分相似,所以一開始在基本概念的溝通上,阻礙就比較小。「與英國海外一號店相比,台灣雖然晚10幾年才成立,但在台灣開出第20家分店時,英國卻是連10家店都還沒開成。」他笑著說。

事實上在任職總經理之前,梁益嘉曾擔任台灣無印良品第一家店的店長,對於在地化的過程,他再熟悉不過了。

舉例來說,台灣無印良品原本販售的床,是採用日本規格,但問題來了,聽到消費者反映,梁益嘉才發現日規床包的寬度與台灣差了10公分,因此馬上與總部溝通,把商品規格在地化。

商品的問題克服後,接下來就是「服務」,包含開店標準、員工手冊的制定等在內。其實,日本無印良品總部有制定一套完整的門市端管理基準「MUJI GRAM」,每三個月就會更新一次。

例如:不知道大家是否注意過,收銀台前用來放置找零的錢箱?其實是按照日本習慣,門市的收銀台前會放兩個錢箱,一個讓顧客放置付款的錢,另一個則是放置找零。

「我們就發現,在台灣,放一個錢箱比較好。」梁益嘉說,許多門市人員反映,顧客會因為猶豫要把錢放在哪一個地方,而拖延到結帳速度。「不能只是照本宣科,要藉由觀察做出調整。」他進一步解釋,錢箱放一個還是兩個,看似非常瑣碎,但要盡可能地貼近當地的消費者習慣,一分力都不可以少。

(尊重智慧財產權,如需轉載請註明資料來源:今周刊 1183期 謝謝!)

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