想爭取工作機會並不容易,以下就是三種典型的情況:
你有一個還滿喜歡的工作,且已經進入第三輪面試了,但另一家你更欣賞的公司邀你加入他們。突然,第一家面試主管直截了當對你說:「你知道,我們正在考慮好幾位人選,但我們喜歡你,希望你也喜歡本公司。如果我們現在就承諾你一份不錯的薪資,你願意接受嗎?」
你已經得到一份喜歡的工作,卻對於薪水不甚滿意,你問未來的老闆,薪資是否有更多彈性,她卻回答:「我們通常不會雇用像你這種背景的人,而且我們的企業文化跟你過去的不太一樣。這個工作的意義可不只是錢。但你的意思是,如果我們不提高薪水,你就不會接受嗎?」
你很滿意做了三年的工作,卻有位獵人才公司不斷打電話告訴你,在外面絕對可以找到薪水更高的工作。你非常不願意換工作,卻期望薪水更合理,因此向公司要求加薪。不幸的是,公司目前預算緊縮,而且你若是提出外面有其他工作機會,上司也不會因此就答應你的要求。你會怎麼做?
以上任何一種情況都不容易應付,也代表工作待遇談判的複雜性。現在愈來愈多企業的薪酬方案包括股票、選擇權,以及根據個人表現和團隊表現核發的獎勵金。在招募企管碩士畢業生時,愈來愈多企業提供「限時回覆才生效」的薪資條件,或浮動計算的「簽約獎金」,這些待遇都是根據求職者接受工作的時間點來設定的,因此求職者很難比較不同工作機會的條件。隨著高層職位變動機會愈來愈高,追逐類似職務的人們,通常具備非常不同的背景、長處,過去的薪資水準也很不一樣,因此雇主愈來愈難設定比較基準,也不易訂定標準化的薪酬方案。
在某些產業裡,勞力市場疲軟導致許多面試者的選擇與談判優勢都較少,而雇主占據較有利的位置可以決定聘雇條件。那些失業或工作不穩的人,爭取更好薪資的談判實力也隨之降低。
但就業市場的複雜狀況,也創造了一些機會,可運用技巧來爭取較高的聘雇條件。畢竟,如果可能的結果會有很多的話,談判就顯得格外重要。
身為研究與教授這個主題的教授,我常建議我的學生該怎麼做。多年來,我不斷對學生做這類的演講(可到www.NegotiateYourOffer.com觀看影片)。每種情況都是獨一無二的,但還是有一些策略、戰術和原則,可以幫你處理和雇主談判時會面臨的許多議題。這裡提供15項準則以供參考。
1.別忽略討人喜歡的重要性
這聽起來很基本,卻極為重要:人們喜歡你,才會想要爭取你這個人才。在談判時,你若是做出任何讓對方不那麼喜歡你的事,對方提供你更好待遇的機率就會降低。這不只是要有禮貌而已,而是要妥善處理談判中可能引發的一些緊張狀況,例如,爭取你應得的、但不顯得貪心,指出待遇不理想之處、但不顯得狹隘,有些堅持、但不讓人厭惡。談判者若要避免這些困境,可以先評估別人可能對你的做法有何觀感,例如事先和朋友演練談判過程。...【閱讀全文】 |