我們都知道，聽一場糟糕的簡報有多痛苦。聽別人簡報時，很容易就能挑出缺點：太冗長、太無聊、太難懂等等。但等到我們自己上台報告，很多人都會犯下同樣的錯誤。
以下是五種最常見的錯誤，以及一些避免錯誤的訣竅。
1. 沒有放感情
只是「陳述事實」，可能抓不住聽眾的注意力，即使在商務情境下也不例外。不論主題或聽眾多麼理性，簡報都應放進感情。不僅要打動聽眾的腦，也要打動他們的心。要設法讓簡報的呈現、資料、證據、邏輯推演和其他分析內容，加入情感成分。舉例來說，開場時可以講個聽眾心有戚戚的故事，或是運用比喻，讓你的資料更有意義。
想挖掘出你想法當中的情感吸引力，可以問自己一系列的「為什麼？」例如，想讓人付錢購買雲端儲存服務時，可以先問「我們為什麼需要雲端儲存？」而答案可能是「方便與遠地同事分享資料」。接著再問，為什麼需要做到這一點，一步一步，最後總能找出會受到你這個想法影響的人。假設你最後的答案是「協助遠方同事協調賑災行動、拯救生命。」這就是你可以用來抓住情感的關鍵了。找到這個關鍵，就更容易找出適當的字眼和圖像，來激發同理心和支持。
2. 對投影片要求太多
PowerPoint可以是很好的工具，但你應想清楚你想用它來做什麼。只要做到那件事就好，別再要求更多。若是在一份投影片裡放進太多內容，就會出現問題。如果你把所有重點塞進投影片，以免漏講，最後導致簡報時根本等於放上整份文件。（賈爾．雷諾茲〔Garr Reynolds〕很貼切地把這種多頭怪獸般的投影片稱為「投影文件」〔slideument〕。）沒有人想聽這種照本宣科的簡報。這很無趣，而且讓聽眾自己看還更有效率。
...【閱讀全文】 |
