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改變吧!每個人的工作
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2019.01.10 第453期

擁抱「四贏」人生

史都華.傅利曼 (Stewart D. Friedman)

過多承諾、備受干擾、壓力過大到甚至無法承受,這是大部分現代人的寫照。不分男女老少,從全球的管理階層,到企管碩士學生、醫生、商家、藝術家、科學研究員、士兵、全職父母、老師,以及工程師,都是如此。尤其在現今,大家需要持續溝通,且承受極大的經濟壓力,每個人都在努力掙扎,想要獲得有意義的工作、家庭的幸福、參與社區服務,以及滿足的內在心靈。有些人或許已放棄想要擁有全部這四項。一項研究比較了賓州大學華頓商學院1992和2012年的大學生,結果發現,從1980到2000年出生的千禧世代,大部分已決定不生小孩,因為無法想像現在忙碌的生活,如何還有任何空間留給孩子。

而「工作與生活應達到更好平衡」的提議,其實並非解決的方法。很多人認為應該平衡工作與生活,但我早已主張,這種說法其實根本不可行。這是個受到誤導的譬喻,假設我們每個人必須在人生的四大要素中做出取捨,例如,工作或學校、家庭或家族(看你如何定義)、社區(朋友、鄰居、宗教或社會團體)和自我(心靈、身體、精神)。有一個更實際、更令人滿意的目標,那就是透過「追求四贏」,來讓工作與人生其他要素整合得更好,如此就能改善我們在這四個面向上的表現。

想做出良好的整合,必須滿足三大關鍵:實際、完整、創新,我在2008年《哈佛商業評論》發表的〈實現你的豐富人生〉(“Be a Better Leader, Have a Richer Life,”HBR, April 2008;全球繁體中文版刊登於2011年8月號)中提到,想要在生活中徹底實現這些原則,需要很大的技巧。我這三十年擔任教授、研究員、顧問與企業高層的生涯中,研究了上千個例子,發現有18種特殊的技巧,能有效促進四大生活領域變得更和諧與平衡。

在這篇文章中,我提供了一些技巧與實際的演練方法,並提出組織心理學最新的研究結果與相關領域,助你達到那些連專業人士都難以掌握的技巧。當然,還有很多方法,可以實現之前提到的三項關鍵原則;在我的新書《過你想要的生活:整合工作與生活的技巧》(Leading the Life You Want: Skills for Integrating Work and Life)中,有更廣泛的練習。這裡提供的建議,將幫助你找到正確的出路。

追求真實的技巧 我負責一項「全方位領導」計畫已超過十年,這是專門開給企業主管、企管系學生,以及其他相關人士的課程,以便學習上述三項原則。一開始,必須專注在真實面上;包括釐清對你而言,什麼是重要的、你在哪裡、你在做什麼等事項,讓你的行為更真實。而這包括以下幾點:

■ 了解什麼對你最重要

■ 始終展現價值觀

■ 整合行動與價值觀

■ 用故事來傳達價值觀

■ 想像未來可留下的資產

■ 對自己負責

通常,同時要做上述的前兩件事很困難。首先探討如何確認什麼對你最重要。一項可加強這項技巧的練習,叫做「四個圈圈」,用來檢視在你人生中各種角色與責任的重要性與均等性(你可以自行在網上練習:www.myfourcircles.com)。你先畫上四個分別代表下列領域的大圈圈:工作、家庭、社區、自己。可以用圈圈的大小,來表現它們對你的重要性。然後,你可以移動圈圈,顯示他們之間是否重疊,以及重疊的程度。這時候,你可思考你在各個圈圈裡追求的價值觀、目標、興趣、行動、結果。他們可以是共存的,或是彼此衝突?想像一下,假如你在四個圈圈中的渴望,以及你達成這些渴望的方法,都協調一致,完美排列成像樹幹年輪的同心圓一般,在這樣的情況下,你的人生會如何。雖然對我們大部分人來說,這是不可實現的理想,但你可以實際採取哪些行動,讓這些圈圈重疊成那樣?你可以如何改變工作方式,或甚至改變你對工作目的的看法,而不減少你從工作中得到的個人價值?你可以幫助你的家人,讓他們看到你的工作對他們的好處,因此讓他們更加支持你的工作嗎?

另一項輔助練習叫「打開話匣子」,鼓勵大家展現自己的價值觀。你要準備一些放在辦公室的個人物品,例如一張全家福合照、旅遊紀念品或獎牌。當同事提到這個,你可解釋這些物品在你生命中的重要性,以及他們如何幫助你做好工作。再來,你可以問你的同事,打開他們的話匣子。接下來,你也可以從辦公室帶回一些物品回家,然後告訴你的室友、另一半、孩子,或是與你共進晚餐的客人,有關你的工作內容與角色,尤其是說明這些內容對他們可能會有什麼意義。 ...【閱讀全文】

讓工作與生活雙贏

鮑瑞思.葛羅伊斯堡(Boris Groysberg) , 羅賓.亞伯拉罕斯 (Robin Abrahams)

現代的高階經理人或許會告訴你,所謂「平衡工作與生活」,在最佳情況下頂多是一個難以捉摸的理想境界,而最糟的狀況卻是完全無法達到的神話。然而,高階主管若能謹慎選擇該掌握與放棄的機會,而非急就章式的回應,確實能同時參與工作、家庭與社群。他們從過往的慘痛經驗中學習到,想在管理高層表現出色,必須妥善融合工作與家庭,如此才不致失去自我、失去所愛、失去成功的立足點。在這方面做得最好的人,會將家庭納入工作的決策過程與活動中,他們會小心翼翼地管理自己的人力資本,盡力給工作和家庭應有的時間與精力;這段期間長達許多年,而不只是幾週或幾天。 ...【閱讀全文】

改變吧!每個人的工作

羅莎貝絲.肯特 (Rosabeth Moss Kanter)

近幾年來,維持生活與工作的平衡已成為熱門話題。尤其是那些想吸引、激勵、留住一流人才的企業,對這個話題更是熱中。然而,就職場現狀看來,人們在工作之餘的現實生活,仍有一些問題無法解決。 工作過量 為了增加趣味,本文的標題仿自電影名稱「Eat Pray Love」(享受吧!一個人的旅行)。該片是根據伊莉莎白.吉兒伯特(Elizabeth Gilbert)的同名原著拍攝而成,書名原意是:吃喝、禱告、戀愛。但在這年頭,誰還有時間吃吃喝喝?當工作凌駕一切,侵占其他事情的時間,囫圇吞棗便取代了悠閒用餐。生產力可用數字計算,幸福卻無法拿數字衡量。職場壓力會影響健康,企業獲利再高,仍會經由其他途徑損害經濟發展。對在職父母(主要是指職業婦女)來說,選擇退出職場,似乎比減輕工作負荷來得容易。企業除了實行彈性工時,也可依時數將工作分成幾類,而不是劃入「全職」或「非全職」兩大類。此外,企業還可以為生活滿意度,而非工作參與度,來設計評量指標。 ... 【閱讀全文】

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