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》焦點企劃 創新者的四種思維
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讓創意與紀律共存共榮 五大創新「硬道理」
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2019.10.31 第495期

創新者的四種思維

史考特.安東尼(Scott Anthony)

要在企業裡或靠自己成功創新,你必須用不同於其他工作的方式來思考。若你苦於無法啟動某項專案,或某項專案陷入膠著,以下四項方針應該能幫助你採取更好的思考架構。

第一,保持外部焦點。採取外部觀點,是看出機會的關鍵。不要想著公司必須賣什麼產品,而該思考顧客想要解決什麼問題。花時間與目標顧客相處,但你要做的,不只是傾聽他們說出來的需求,而是理解他們真正的需求,並思考你可以怎麼幫助他們。靈感要到企業之外與舒適區之外尋找。從其他領域為舊問題找新解答。

第二,從自身錯誤中學習。偉大的美國哲學家拳王泰森說得對:「在臉上挨一拳之前,每個人都有一套計畫。」世界上沒有所謂的萬全計畫。新構想初次面對市場時,不可能毫髮無傷。你要假設你的第一個構想有部分是對的,也有部分是錯的。跳脫公司,向市場學習,務必要了解你在哪裡出錯,並重新評估你的做法。

第三,發揮你內在的發明家精神。愛迪生是創新者的極致。他並不把創新當成學術活動。他走出去,實際做出成果。留聲機和白熾燈泡,只是其中兩個例子。發揮你內在的發明家精神時,請切記:天才是1%的靈感,加上99%的努力。現在就開始努力。就像在任何領域,若要嫻熟如何創新,唯有長久的實踐。

第四,抗拒核心能力的牽引。每家企業和每個人都有一組能力。這些能力界定了這家公司和所有員工能夠做些什麼,更重要的是,他們不能做些什麼。強項界定了弱點是什麼。愛因斯坦曾說,瘋狂就是一直重複相同的流程,卻期待會出現不同的結果。卓越的創新者會找出方法,補強妨礙成功的潛在弱點。若不這麼做,就會打壓創新構想,或是略微調整它們,讓它們變得更近似核心事業目前的運作方式。... 【閱讀全文】

打好創新的如意算盤

喬治.戴(George S. Day)

小創新(minor innovation)平均占企業界產品開發組合(development portfolio)的85%到90%,卻很少帶來企業追求的強勁成長。此刻企業正應該聰明地冒更大的創新風險,卻偏重在小創新:從1990到2004年,雖然以成長為目標的提案數增加了,開發組合中的大創新所占比率,卻從20.4%降為11.5%。結果是:內部充斥著過多穩紮穩打、漸進改善式的創新,造成所有專案都一延再延,組織壓力大增,營收目標也未能達成。...【閱讀全文】

讓創意與紀律共存共榮 五大創新「硬道理」

蓋瑞.皮薩諾(Gary P. Pisano)

對創新有利的文化,不但對公司的獲利有益,也是領導人和員工在組織裡都重視的事物。我在全球各地參加企業內部研討會時,非正式調查了數百名經理人,問他們是否想在創新行為是常態的組織裡工作。就我記憶所及,沒有一個人回答「不,我不想」。... 【閱讀全文】

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