你是否曾對組織的變化做出翻白眼的反應，內心想著：「又來了？」或是把想法說出口，對別人說：「我們以前不是試過這麼做了嗎？」

工作上的變化可能引起強烈的情緒，引發混亂、恐懼、焦慮、沮喪和無助的感受。專家甚至表示，工作上經歷變化的體驗，可能就像失去親人的人感受到的悲傷一樣。變化可能會讓人覺得身心俱疲，因此往往會造成工作過勞，引發不知不覺日益嚴重的循環，導致更加抗拒改變。

沒有任何人想要成為改變的障礙，本能地抗拒任何新的計畫或行動。這對你個人、你的職涯或你的組織都沒有好處。提高你的調適能力（這是一種重要的情緒智慧能力），是打破這種循環的關鍵。幸運的是，這項技能是可以學習的。其實，在我們擔任主管教練的工作當中，這技能通常是我們客戶的優先要務。他們厭倦了對工作上的變化感到沮喪和憤怒，他們希望別人認為他們擁有良好的調適能力，而非抗拒改變。

下次當你的組織推出重大變革時，你可以考慮下列四種情緒智慧策略，以便欣然接受改變，而不是被迫承受改變：

確認你抗拒的來源

若要了解造成自己抗拒的根本原因，需要高度的自我覺察。例如，如果你抗拒是因為擔心改變會讓自己看起來缺乏能力，你可以針對成功所需的新技能，擬定學習計畫。或者，你若是擔心這項改變會影響到你的自主權，不妨詢問領導這項變革行動的人，你可以如何參與。即使你不喜歡組織改變的方向，但你若是參與實施的過程，還是可能讓你重新獲得控制感，減少自己抗拒的衝動。... 【閱讀全文】