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》焦點企劃 挫折管理：重返英雄戰場
》精選文摘 讓失敗成為反思強項的良機
提升「失敗報酬率」—化搞砸為收穫的3大關鍵步驟
》活動快遞 【6月限定】同步2022國際書展優惠：敬！新時代管理精英
 
2022.06.09 第619期

挫折管理：重返英雄戰場

領導人會面臨許多考驗與試煉，其中最艱鉅也最痛苦的一項，就是如何從事業挫敗中東山再起。挫敗的原因可能是自然災害、健康問題、行為不檢、錯誤疏失，也可能是遭到陰謀打擊而去職。無論原因為何，真正的領導人不會輕易屈服認輸，失敗反而會燃起他們的鬥志，以更堅定的決心與更充沛的活力，重新投入戰場。

以傑米．戴蒙（Jamie Dimon）為例，他雖然遭開除，失去花旗集團（Citigroup）總裁職位，現在卻是摩根大通銀行（JPMorgan Chase）的執行長。先鋒集團（Vanguard）創辦人傑克．伯格（Jack Bogle）在任職威靈頓基金管理公司（Wellington Management）總裁時遭到撤換，但後來創立指數型基金（index fund），並大力倡導公司治理的改革行動。類似的例子還有可口可樂的總裁史帝夫．海爾（Steve Heyer），他競逐公司執行長寶座失利之後，很快就被喜達屋酒店集團（Starwood Hotels）網羅。當然，最多采多姿的例子應該算是唐納．川普（Donald Trump），他的賭場事業兩度陷入財務危機，但愈挫愈勇，如今不僅是成功的房地產大亨，還自製自演廣受歡迎的電視實境節目「誰是接班人」（The Apprentice）...【閱讀全文】
 
讓失敗成為反思強項的良機

蘇珊．佩珀康（Susan Peppercorn）

在一場針對正在尋找高階主管職位的求職者進行的簡報中，一位招募人員表示，她審核長字輩主管履歷多年，注意到一項共通點：這些頂尖專業人士，沒有人不曾經歷一些挫折、拒絕或錯失機會。這項資訊，讓最近慘遭裁員的聽眾很吃驚，他們發現職涯遭逢不幸的大有人在。那位招募人員說得沒錯：失敗與悔恨不一定會破壞你的職涯，其實，如果明智處理，失敗還能推動進步...【閱讀全文】
提升「失敗報酬率」—化搞砸為收穫的3大關鍵步驟

朱利安．柏金紹（ Julian Birkinshaw）瑪婷．哈斯（Martine Haas）

大多數領導人會盡量避免失敗，但其實更積極的做法，是提升「失敗報酬率」：從失敗的專案計畫中，認真汲取並記下其中的效益，找出對顧客、市場、團隊與相關人士、未來趨勢，以及組織架構、流程與文化等方面的新看法... 【閱讀全文】
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對習近平日前表態，要求「今年中國GDP成長率必須超過美國」，李鎮宇聳聳肩，「中國全年GDP的成長，了不起就4％左右。如果有5％以上，那麼，數字一定是假的。」他笑說。

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Mark和外籍同事一起擔任面試官，Mark很欣賞這位應試者，想要錄用他。外籍同事卻說："I don’t trust him, but yes, he is talented. I’ll give you that." Mark差一點要問外籍同事，give me what? 他到底要給我什麼？
 
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