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2020/11/11 第502期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  能力雜誌網站
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地方創生很有感
文/吳俊毅
攝影/莊震烽 圖片提供/達志影像

2020年即將邁入尾聲,以往,地球是平的,國際間的交流可說是零隔閡、零時差。但在疫情衝擊下,全球持續鎖國政策,跨國旅遊只能在夢中回味。根據交通部觀光局統計,2019年來台旅客來到1,186萬人次,創歷年新高,但是在疫情影響下,今年上半年來台旅客僅有126.2萬人,衰退程度接近8成,相關的經濟損失恐近4,000億元。即使疫苗研發如火如荼的進行中,但根據國際航空運輸協會(International Air Transport Association, IATA)調查顯示,即使新冠肺炎受到控制,有60%的受訪者會在2個月後才訂機票;40%的受訪者甚至表示至少會等6個月,在在顯示在疫後時代出國旅遊的人流必將緊縮,旅遊金流也將大幅下滑。

愛玩客反撲 冷門景點升溫

台灣雖然疫情受控,但跨國旅遊之路依舊受阻,然而物極必反,在地旅遊卻是方興未艾。悶了半年之後,眾多漂泊的靈魂蠢蠢欲動,每到連假就可以看到塞車潮,但隨著時間過去,可以發現觀光人潮開始出現分流的現象。根據交通部觀光局統計,過去較為冷門的景點也逐漸迎來人潮,對於台灣觀光來說,帶來一線生機。

過去國旅的品質一直廣受非議,甚至有著「去墾丁,不如去沖繩」的說法。究竟國旅出了什麼問題呢?蚯蚓整合文化創辦人游智維表示:「觀光是一種來到異國體驗當地生活的行為,因此法國政府在推動觀光時十分清楚自己的定位,這促使他們將自身的生活文化發展到極致。」由於這種信仰般的堅持,讓法國人得以長期保存各地的風土民情,並非隨著世界潮流或主流文化輕易改變。游智維點出:「台灣這座島嶼有豐富的地理環境、多元的風土民情,台灣原住民就有16族,再加上閩南、客家族群等,組成各式各樣的人文文化,但我們反而不夠了解自己的特色。」

科技回應地方需求 加速生態系

「一個鄉鎮的產業發展背後需要有人推動,那人怎麼來?一定要從地方教育開始培養人才。但我們訓練的人都是適合在都市就業,而不是在鄉鎮就業,地方產業的特色或文化,需要從小學、國中就開始去培養這些人才,如果這段省略了,產業就不容易永續發展。」甘樂文創執行長林峻丞認為從小教育是了解自我家鄉特色的良方,過去台灣的地方創生容易淪為單打獨鬥,在參加日本「町並保存聯盟大會」後,林峻丞跟與會夥伴大受啟發,今年與8位發起人在嘉義舉辦第一屆「台灣地方創生年會」,主題為「地域生存戰」,串聯全台地方創生團隊與產、官、學、研各領域。

「教育也是地方創生不可或缺的一塊,以前的學校教育以學科考試為主,年輕人唯有等到出社會後,才有機會開始認識自身周遭的環境。」數位政委唐鳳認為,對土地的認同感,其實也與教育方針息息相關,近年隨著社會責任逐漸受到重視,教育部亦開始推廣大學社會責任計畫,期望大學生能透過參與社區活動,在取得學分的同時更加認識社會。除此之外,唐鳳表示:「科技是個從零到有的加速器,當一個地方勞動人口少,又希望建構新的產業生態系時,勢必要運用科技來借力使力。」在疫情的環境趨勢之下,大家更應該去思考未來如何「以科技回應地方需求」?

在台中耕耘許久的范特喜微創文化也看到科技的優勢,「喜磚交換所」在疫情的肆虐下成立。范特喜微創文化總經理鍾俊彥表示:「『喜磚』是由范特喜微創文化發行的虛擬點數,人們可以藉由社區服務或發起活動,取得點數或發出點數,點數能在所有范特喜微創文化的店家換取商品或服務,線上線下做整合。」鍾俊彥舉例,像是清掃街道、幫獨居老人換燈泡等社會服務,都可以獲得點數,換取的產品十分多元,可以是一杯沁涼的啤酒,一個色香味俱全的餐盒,或是一堂有趣的絹印課程。店家獲得點數,也能發起工作或者活動。鍾俊彥表示:「我們希望讓群體願意停留在社區內貢獻心力、促進消費,形成一個共榮、共好的正向循環。」甘樂文創更在2019年就看到科技趨勢,開始打造AI導覽系統,提供機器人深度導覽服務並結合GPS和VR技術,遊客可透過APP將行程內容與地方文化故事數位化。數位導覽的互動式體驗,也剛好在疫情期間發揮功能,林峻丞舉例:「當遊客進入祖師廟,不需要導覽員,透過手機就可以看到左青龍右白虎在哪?哪隻獅子是李梅樹大師雕的?背後的雕刻圖騰有什麼寓意?」

消費族群丕變 精緻國旅契機

以老式的香格里拉樂園為基地的勤美學則是走另外一條路,「疫情發生後,我們考量到民眾不喜歡和不熟悉的人同進同出,所以調整運作模式。」勤美學執行長何承育表示,原本由「村長」帶領旅客,在村內進行團體式的體驗流程,但在最新推出的「秋時.私旅」企畫中,則強調「獨處」。旅客來到勤美學後化身村民,會收到一本手冊讓村民依據不同時間去體驗,每個人都有專屬的個人空間,感受獨一無二的田野生活。除此之外,「村長」不一定由當地人擔任,也可以是由熱愛在地的人來發揚自身的熱情。唐鳳也表示,台灣地方創生是非常具有特色的,「台灣島嶼上每一種文化都有自己的歷史,以及對於生活的環境的認識與詮釋,全部交織起來便形成整個島嶼所蘊含的文化與記憶。這一點就跟同樣是島國的日本大不相同,位於北海道的愛奴族無法定義九州的文化,但在台灣,每一個族群都可以由自身的觀點來論述台灣文化,因此台灣的地方創生不一定只有返回自己故鄉,每個人都可以在各地創造出新的火花。」何承育也認為當消費族群的需求改變時,市場自然會有相對應的產品出現,較精緻的國內旅遊團,10年前可能不會有市場,現在卻有機會蓬勃發展。

隨著疫苗研發如火如荼的展開,為國際版的報復性旅遊帶來新希望。值得警示的是,台灣如何透過地方創生有感升級國內旅遊,迎接下一波商機?台灣地方創生業者,如何透過教育、科技以及人,來打造富有在地特色的心靈、景觀、美食、體驗之旅?請看本期《能力雜誌》。

【本文出自《能力雜誌》2020年11月號;訂能力電子雜誌;非經同意不得轉載、刊登】

魅力國旅大玩萌系 草根藝術
文/藍硯琳 圖片提供/達志影像
聯合國世界旅遊組織(United Nations World Tourism Organization, UNWTO)表示,受到疫情恐慌及多國實施旅遊禁令影響下,2020年國際旅客的旅行量將下滑58%∼78%,國際遊客減少6,700萬人,出口也將損失80億美元。同時,勤業眾信《航空與旅遊產業:顧客忠誠度如何在危機中展現價值》(Airline & Hospitality:The value of loyalty in a crisis)報告中也提到,受到疫情衝擊,2020年全球旅館業住房率預估減少達42%;而2020年全球航空旅遊需求,預計將銳減48%,並帶來3,000億美元的損失,大大限縮觀光旅遊業的營運動能。

受新冠肺炎限制措施影響,聯合國貿易和發展會議(United Nations Conference on Trade and Development, UNCTAD)7月發佈的研究報告顯示,受挫最深的是美國。報告中表示,由假設封鎖時間4個月、8個月與12個月等3種情況來進行研究,全球觀光收益將分別減少1.17兆美元、2.22兆美元與3.3兆美元,相當於全球GDP減少1.5%到4.2%。然而,這波疫情卻意外為旅遊生態帶來新改變。當跨不出國門,以往固定安排出國的預算,轉而催生了新一波「國內旅遊」顯學。

趨勢 在地獨到風情 遊客一訪再訪

根據全球旅遊線上平台Booking.com公佈的《2020年8大旅遊趨勢》顯示,有別於過去走馬看花似的包團行程,祕境探索、悠閒漫遊、寵物旅遊等方式,更受現代旅客青睞。「邁入新的世代,我們發現旅遊業必須透過開發產品、服務及功能來回應更永續發展、好奇且擁有先進科技的旅客需求,進而讓大家更輕鬆地探索世界。」Booking.com 副總裁暨執行長阿爾揚.迪克(Arjan Dijk)這句話,道盡旅客重視特色體驗以及在地觀光長期發展的重要性,而各地政府、商家、居民也想擺脫消費者對於團進團出的遊程喪失新鮮感,導致「缺乏重複探訪意願」的缺憾。因此,「地方創生」(Placemaking)的推進力,便成為長期活化區域發展的願景。

在日本各地,地方創生的成功案例可說是百花盛開,類型幾乎遍及各產業,其中更以「JR九州觀光列車」、3年一次的「瀨戶內國際藝術祭」、「十勝客運」等地方振興活動備受矚目。

九州內7縣擁有完善的鐵路網路,因此利用這項優勢,推出許多富特色的鐵道行程,例如:可愛列車「阿蘇男孩號」、骨董級蒸汽火車「SL人吉」等。其中又以JR「九州七星號」最受旅客青睞,它是由鐵路公司結合地方資源、斥資30億日圓打造的奢華觀光臥鋪列車,不只在路線上以博多車站為起點環繞九州島,鐵道公司還希望旅客在七星號上就能體驗九州獨有的風情,因此設計出套裝旅遊行程,結合九州的飲食文化、特色溫泉、自然風景、歷史、風俗人情等特色,吸引諸多頂級客層及鐵道迷爭相預約體驗,由於需要預約抽籤,造成海內外遊客一票難求,因此被譽為「史上最難訂的火車」。如今,因應疫情,JR九州觀光列車全11條路線,在今年4月中首次全面停駛1個多月,預計停駛達5,108車次,時至今日,仍有部分列車暫停運轉;而每3年吸引諸多海外遊客的瀨戶內國際藝術祭,也為防止傳染擴大,取消2020年度室內的作品展出,這些舉措都令地方發展蒙上一層看不見的陰影。

湯島 貓祭不群聚 延長活動時間

不過,特別值得注意的是,雖有活動因多方思量下終止,但「湯島貓咪祭」(Cat Festival at Yushima)的做法,反倒成為「逆轉疫情」的新思維。「湯島貓咪祭」是日本東京有名的地方創生案例,當初貓咪雜貨品店「王冠印雜貨店」的女老闆觀察到,湯島有許多店家都在販賣以貓為主題的商品,再加上周遭特色店家林立,因此主動發起以「貓咪」為主題的貓祭,串聯神社、餐廳、浪貓咖啡廳、貓咪雜貨舖等12間地方店家,在每年的2月及9月,舉辦長達2周的貓咪商品與系列活動,透過自創慶典為地方注入活水。

「湯島貓咪祭」已經邁入第5年,它在行銷上的巧思,正是地方創生的趣味所在。除了相繼推出貓咪造型的限定餐點、飾品外,祭典期間還發行專用的「貓咪貨幣」;再加上神社推出期間限定的「貓咪御朱印」,成為最受許多貓奴喜愛的伴手禮,種種與貓的連結,在在擦亮湯島貓咪祭知名度。

根據《東京新聞》報導,隨著貓咪熱潮崛起以及「湯島貓咪祭」的知名度穩健成長,每年有超過1萬人到訪。2020年在疫情影響下,第11回的「湯島貓咪祭」走了一條新路,主辦方選擇將為期2周的活動延長至1個多月,透過拉長時間降低觀光人群的群聚風險,雖然因為疫情無法創造過去的到訪熱潮,這項對策卻維持了「湯島貓咪祭」營運及口碑的穩定性,也讓外界看到地方落實區域活化的決心。

里斯本 共享+快閃 活化閒置空間

其實簡單來說,地方創生就是要解決地方人口外流、老化與地方特色消失的問題,讓人們願意留在熟悉的家鄉居住、工作,因此「人」與「在地」的連結、如何形塑社群凝聚力,也成為能否成功凝聚共鳴的關鍵。而葡萄牙里斯本的「一樓計畫」(Rés do Chão)就是一例。

2008年金融海嘯過後,里斯本舊街區因房東、店家無力維護,留下許多閒置空間,街容蕭條而無生命力。4位建築師觀察到此現象,透過實地走訪,並邀請擁有共同理念的藝術家、設計師、居民,一起打造出共同的空間。再藉由分租的方式降低租金門檻,不只有效活化,帶進人流也增加金流,更能實際將資源回饋於社區。

這樣的發想獲得「古爾班基安基金會」(Gulbenkian Foundation)支持,在獲得資金後,他們說服9家閒置店面支持,在翻修店面、工程期間協議暫緩收租,2016年便成功邀集新使用者進駐。「一樓計畫」的運作,主要以「共享辦公室」及「快閃商店」雙模式並行,一樓開放式的櫥窗,可提供設計師陳列商品吸引消費者注意,二樓以上則作為共享辦公室使用。同時,藉由不定期舉辦展覽、座談,將人群帶入原本空蕩蕩的閒置空間中,營造出熱絡的人流互動。

當然,地方創生並非只是單打獨鬥,而是結合在地文化、特色、居民的力量,才能發揮最大效益,因此「一樓計畫」在製做介紹手冊時,串聯新舊店家,並在人行道旁的停車格擺上木桌椅,提供往來居民、遊客休憩之所,再結合社區於周末舉辦市集,推廣在地商品,將資源與行銷管道有效結合。

費城 草根壁畫藝術 變身城市標誌

除了亞洲與歐洲的成功案例,美國費城「壁畫藝術計畫」(The Mural Arts Project)也重新點燃費城的生命力。「壁畫藝術計畫」源自於對街頭塗鴉的反制,當時為了扭轉遭受塗鴉破壞的市容,政府邀請塗鴉藝術家珍妮.戈爾登(Jane Golden)起身號召,可將才華運用在公共藝術創作,以草根的故事一同為費城製做大型壁畫。一方面降低胡亂塗鴉的危機,同時也提供塗鴉藝術家有機會參與美化城市的行動,以創造力來述說屬於他們的故事。

「壁畫藝術計畫」的作品大多與費城、美國歷史有關,像是述說代表黑奴買賣與解放黑奴的「遺產」(Legacy)、寫著林肯總統就職宣言的「向平等前進」(A People's Progression Towards Equality)等,豐富的主題懷有歷史反省與趣味性。「壁畫藝術計畫」每年吸引1.5萬位來自世界的旅客或團體參訪,也成為費城另類新標誌。

後疫情時代已來臨,沒有人知道旅遊禁令、經濟衰退將維持多久,唯一可以確認的是,疫情重新讓大家思考與在地連結的重要性,隨著旅行的方式產生質變,地方創生的重要性也將持續看漲。

【本文出自《能力雜誌》2020年11月號;訂能力電子雜誌;非經同意不得轉載、刊登】

 
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