Hero是HTC在台灣所推出的第二支Android手機，造型與之前的HTC Magic有很大的不同，手機按鍵下方處有特殊的斜角設計，感覺像是戽斗的下巴一樣，很特別的造型，也因為下方的這個特殊設計，實際握持時非常好握，耳機孔改為3.5mm設計也讓使用上更為方便。機身下方的特殊彎曲角度放置有6個實體按鍵：接聽、主頁面、選單、掛斷(電源鈕)、搜尋、返回和一個軌跡球。軌跡球使用起來非常順手，操作久了也不會有疼痛感，用來切換主頁或移動選取程式比使用觸控更快速。對於熟悉按鍵操作的使用者來說一定得試試。實體的通話與掛斷鍵也比虛擬按鍵方便，尤其臨時急著接電話時，光要把手機從口袋中拿出來，還要解鎖跟按下螢幕中的接聽鈕，這麼多步驟就比不上使用接聽鈕方便。
操控方式與主頁面設計
與Magic機的主要差異除了外型設計外，Hero英雄機最特別的就是具備hTC的Sense介面，這是hTC特別為Android系統所設計的專屬介面，可以讓手機更好用，例如將日期與天氣整合、到世界各地時會自動切換，選擇聯絡人時可同時檢示來電紀錄、簡訊，Mail甚至連Facebook、Twitter動態都能顯示，使用起來非常方便。不過開機時間較久，從按下電源鈕到出現android字樣大約要1分鐘，另外還要約15秒時間載入Sense介面，開機與載入主頁面時間與其他競品相比稍微久了點。不過開機之後，系統操控的流暢度非常好，甚至感覺比類似硬體規格的HTC Magic都還要快，不會像有些智慧型手機在外掛專屬的介面後會導致效能與流暢度降低，可見HTC在效能調校上的工夫。
