FIND研究員：資料科技組
現代社會的單身家戶數愈來愈高，以臺灣來說，約是20年前的兩倍。當出門上學、上班時，家中常是無人留守的狀態，但若有訪客，或要收發包裹時，該怎麼辦呢？又或是有可疑人士在門前徘徊，甚至意圖入侵家門，我們可以做些什麼呢？對於年輕夫妻來說，也擔心長輩或小孩獨自在家時，會不會有危險。
相較一般大門只可透過貓眼窺看家門外，身為智慧家居一員的智慧門鈴，強調大的可視範圍，並具有紅外線夜視功能，還可藉由Wi-Fi傳送影像給不在家的你，你甚至可與按門鈴的人對話。智慧門鈴就像一個24小時的專屬警衛，能讓使用者隨時了解家門外的人物停留情況，快遞投放情況，以及監測可疑盜竊，若是配有智慧門鎖，還可控制門鎖開啟。另外，裝置簡單，可充電或裝電池使用，不須像傳統門鈴拉線或另外接電。
市面上有幾款熱門的智慧門鈴，如已納入亞馬遜旗下的Ring，SpotCam Ring可以設定攝影機開啟時間；而小米的「叮零視訊門鈴」會針對門口逗留一定秒數的人，開始拍攝，逗留或拍攝秒數都可自行設定，但未接通時，無法自行開啟錄影，競爭對手360智慧門鈴則可以。
智慧門鈴可連結「有邏輯性的」智慧裝置連動，例如晚上啟動門鈴之後，可以連動讓上方的走廊燈打開，像是Hue智慧燈泡，或是語音系統Amazon Alexa。
當小朋友獨自在家，門鈴響的時候，小米相關軟體小愛，會用父母設下的自動語音提醒小朋友注意安全，比如「不要開門」。另外safesound「變聲對講」，如可以讓獨居女性變身大叔，與門外的陌生人對答。
Ring智慧門鈴安裝在洛杉磯容易發生竊盜事件的社區，前後犯罪率大幅減少55%。未來，智慧門鈴還將通過不斷學習人的行為和語言模式，靈活處理各類突發事件。像是只要在門前做制定的特殊動作就能開門；或者當你遭到脅迫開門時，用一個特殊動作，系統就會報警。
科技如何幫助生活而不是侵犯生活？
目前技術上還有一些不足之處，如動作監測時可能會誤報，或存在被惡意軟體滲透的可能。另外，侵犯隱私也引發爭議。Ring最近在臉書上刊登了一則影片廣告，由智慧門鈴所拍下的畫面，出現了疑似偷走客戶錢包的竊賊，Ring希望當地人可以協助辨識，並向警方報案。然而當地警方並未要求Ring協尋，Ring回應，此一廣告已徵得用戶的同意，且該廣告只向居住在附近的使用者投放。但此舉卻不尊重被攝者隱私，將罪刑強押於被攝者，並波及其他類似長相的人。
其對手Google的Nest Hello視訊門鈴也具備臉部辨識，但不會與警察等執法部門聯繫。這類藉由監控來安撫人們內心的恐懼，將造成社會普遍對陌生人的不信任。另有匿名消息指出，Ring也提供其在烏克蘭成立的分部團隊，能夠自由且不受限制的調閱客戶的隱私攝像。
當方便與侵犯隱私一線之隔的科技產品出現時，讓人省思如何讓科技幫助生活而不是侵犯生活。
參考來源：
1.〈讓家更智慧！開箱 SpotCam Ring Pro 門鈴攝影機。用手機就可以遠端看到門口誰在按電鈴〉
https://reurl.cc/WZX9e
2.數位時代〈隨處掌控你家大門！智慧門鈴 Ring Video Doorbell〉
https://www.bnext.com.tw/px/article/42356/ring-video-doorbell-smart
3.SpotCam Ring官網
https://www.myspotcam.com/tc/welcome/cloud/?mo=no&tab=doorbell
ITREAD
4.〈獨居青年和老人小孩的剛需？「瘋景科技」推出智慧視訊門鈴滿足“在家安全感”訴求〉
https://www.itread01.com/xqhkff.html
5.〈安全感十足，智慧可視門鈴潛力可觀〉
https://www.itread01.com/lffqc.html
6.〈智慧可視門鈴，小米、360買哪個？〉
https://www.itread01.com/hkyfeep.html
7.科技部落格 小科科洽爾斯
〈【開箱】SPOTCAM RING PRO 1080P雲端門鈴超有梗！WIFI 無線智慧視訊門鈴攝影機〉
https://showcha.com/blog/post/spotcam-ring-pro
8.科技新報〈亞馬遜又被批評了，這次是因為智慧門鈴的新專利〉
https://technews.tw/2018/12/21/amazon-ring-patent-dispute/
iThome
9.〈Amazon Ring自行將錄下的可疑人物影像公布聲稱要幫警察抓賊，引發爭議〉
https://www.ithome.com.tw/news/131159
10.〈MWC：研究人員展示如何入侵Amazon Ring智慧門鈴，竊取並取代傳輸內容〉
https://www.ithome.com.tw/news/129035
11.匯流新聞網〈亞馬遜智慧門鈴Ring再被批 傳團隊可調閱隱私攝像〉
https://cnews.com.tw/005190114a05/
