來一杯卡布奇諾
如果你想拿著這本書找地方窩著,踏上這趟遊歷動物王國的旅程,最適合的地方莫過於舒適的咖啡店了吧?哎呀,不過你身在陌生的城鎮,那裡居然擋下了大型連鎖咖啡店的攻勢,這下你得冒險嘗試獨立咖啡店了。幸好那地方的三家咖啡店都在同一條街上!三家的裝潢和氣氛難分高下,所以你只能依據卡布奇諾的價錢來決定,他們的價錢分別是:
A咖啡館 45元 B咖啡館 85元 C咖啡館 120元 你要選哪一家?
解答
你看過捲尾猴嗎?捲尾猴生活在中南美洲,全身褐色,只有胸前和臉的顏色比較淡,頭頂的深色毛髮看起來有如褐色的小兜帽。捲尾猴又稱戴帽猴,英文名是capuchin monkey,正是取自牠們擁有的特殊外表。
Capuchin這個英文字來自天主教的一個修會——方濟嘉布遣會(Ordo Fratrum Minorum Capuccinorum),他們的修士身穿有著寬大兜帽的獨特褐袍。
所以當初有一種新口味的咖啡,色調和該修會的修士袍幾乎相同,或許理所當然該叫capuccino(卡布奇諾)吧;這個義大利文單字的意思是「小兜帽」(是指修士的兜帽,不是猴子的)。
我們再來看你的卡布奇諾,你選了哪一家咖啡館呢?很可能不是最便宜的,對吧?這種情境下,大部分的人只要負擔得起,其實通常會選最貴的那一家。為什麼?因為沒有其他資訊可以參考的時候,價格通常大致可以反應品質。
商品打折時(即使折扣的原因完全無傷大雅),我們確實會忍不住覺得那件商品哪裡比較差。
有一項研究發現,在一系列的智力遊戲中,花1.89美元買能量飲料的受試者,和只花0.89美元買能量飲料的人比起來,花較多錢的人精神會更振奮,即使他們得知飲料品牌(好比說是SoBe的「腎上腺素狂飆」),也得知那些飲料是用大學員工優惠價購買才享有折扣(而不是因為其他原因,例如製造商想出清便宜貨)。
研究者也發現,如果「止痛藥」(其實是安慰劑)是用原價買的(原價是2.5美元;在這例子中,負責購買的是研究人員),而不是用大特價之後的價格(0.1美元)買的,那麼受試者對高價買來的藥,評價比較高。
那捲尾猴跟這有什麼關係呢?你猜得沒錯,有一群研究者決定要研究我們的靈長類親戚是否同樣有價格效應。首先,讓猴子有機會試吃所有的產品(不同口味的橙色冰塊和藍色冰塊),要是有猴子對其中一種冰塊有強烈偏好,就把牠從研究中剔除。
(本文為節錄,完整內文請見我們比黑猩猩還聰明?)
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