民眾追求「小確幸」，餐飲業營業額連年創新高。經濟部統計處昨天公布餐飲業營收統計，今年前八月營業額達二九三七億元，創歷年同期新高，年增百分之二點五。統計處預計，全年營業額將上看四三○○億元，將續創新高。

事實上，餐飲業營收自二○○二年起，已連年創新高，截至去年已連續十四年創新高，若沒有意外，今年將邁入第十五年。

統計處官員直言，餐飲業營業額連年創新高，與民眾追求「小確幸」有很大關係。尤其時下年輕人追求新鮮感，既然房價貴到買不起，不如將有限的收入用來追求「微小但確定的幸福」。因此，當有新餐廳開幕時，都願意花時間排隊嚐鮮。

因應台灣餐飲消費族群「喜新厭舊」的心態，也造就連鎖餐飲業「品牌數」增速高於「總家數」的特殊現象。據台灣連鎖暨加盟協會統計，二○一二年至去年的四年中，品牌數量成長超過三成，達九百○五個品牌。但同期，連鎖總店數僅成長百分之七，至三點一萬家。

也因此，據統計處今年四月向業者調查營運發展計畫，有四成以上的業者將重心放在「研發新產品」，逾二成業者會「開創新品牌或新型態門市」。

不過，餐飲業營收創新高，並不代表獲利也會連年創新高。統計處統計，餐飲業前年營業利益率為百分之十一點九，比上年衰退百分之一點一。

至於餐飲業設點位置，也以百貨商圈及商業區為首要考量。據統計處餐飲經營實況調查，員工數百人以上的企業，六成有展店計畫。中小型業者則占二成，顯示大型業者拓點相對積極。拓點優先考量點（複選），百分之五十六選擇百貨商圈，商業區占五成，捷運商圈也占百分之四十六點八，顯示人潮即錢潮的趨勢不變。

值得注意的是，過去四年，各種連鎖餐飲業中，包括餐廳、休閒飲品、咖啡簡餐店的店數都在持續成長，惟有「速食店」家數衰退。

官員表示，速食店減少主要來自街邊連鎖早餐店，因為大型速食店、便利商店搶進早餐商機，市場競爭日趨激烈。這也意味著，民眾創業若選擇經營早餐店，存活空間已被壓縮。

經濟部統計處表示，餐飲業持續擴大海外部局，去年上市櫃餐飲營收比重，海外首度超越國內，達百分之五十三點一。經濟部表示，這代表國內上市櫃餐飲業已逐漸邁向國際化了。

不過，官員表示，本次調查是針對安心、美食-KY、王品、瓦城、六角、新天地等六家上市櫃公司財報。這些公司的海外營收雖包括亞洲、美洲等地，但主要仍是來自中國大陸。海外營收包括餐廳、飲料等類型，顯示大陸「食力」仍不容小覷。

儘管近年大陸經濟成長趨緩，但官員表示，大陸餐飲消費力道主要來自年輕族群，願意「嚐鮮」態度，也讓餐飲業營收成長力道持續，預計餐飲業來自大陸（海外）營收的占比仍會持續上升。

此外，根據今年四月向廠商調查的營運發展計畫，高達百分之四十七的業者表示，將致力「降低原材料及人事成本」。這代表台灣餐飲業經營依然無法擺脫「Cost Down」的舊思維。

統計處官員則解釋，這與氣候異常，今年以來國內物價波動，大多來自原物料、食材漲價有關。另外，最低薪資上漲，以及「一例一休」等新制上路，都讓餐飲業經營成本持續上升。

高雄市去年通過「高雄市既有工業管線管理自治條例」，要求今年底前石化業者總部南遷高雄，否則不得使用管線；儘管引來異議與業者怨聲，但到上月間，十四家石化業都已完成遷戶口。

高雄市長陳菊昨天在市議會施政報告時特地感謝中央力挺高雄翻轉，將打造成新南向門戶。「企業總部今年才設籍，今年的營業額只統計前三年，業者南遷後的稅收效應，需三年後才會顯現。」高雄市財政局長簡振澄說，預估屆時統籌分配款可因此增加約廿億元，企業南遷是為與高雄共榮發展，稅收是附帶效應。

經發局長曾文生說，中油、中石化、台聚、中纖、亞聚等十四家管線業者，已於九月七日全數設籍高雄，不過總部人員仍多在台北，市府會持續爭取人員南遷，尤其未來石化產業高值化是趨勢，更盼企業將研發人員放在高雄，讓高雄成為石化新技術開發重鎮。

此外，條例也要求業者繳交每公里五點八萬元管線監理費，管線也從氣爆前八十九條減至七十六條。曾文生說，除了要求監理費，也要求企業進行管壁測厚等監控安全措施，並鼓勵企業維修員考取美國石油學會（ＡＰＩ）等相關證照，強化管線知識。

國泰金控昨天發布十月分國民經濟信心調查結果，經濟展望樂觀指數小幅改善，股市樂觀指數回升，民眾對金融市場展望微幅改善，但仍有四成三的民眾認為未來半年股市會下跌。

調查發現，目前持有人民幣存款及配置比例在百分之五以上的都緩步下滑；未來一年內願意增持人民幣的民眾僅百分之十五點七。

八月景氣燈號再上升二分，景氣領先、同時指標維持上升走勢，顯示國內景氣逐漸好轉。科技產品出口受惠蘋果效應，九月年增率躍升至百分之十點八。

調查指出，受經濟數據持續偏正面鼓舞，本月民眾的景氣展望樂觀指數小幅改善至負十九點二，同時民眾對薪資上漲與就業市場展望也持續改善，連帶拉抬消費意願，其中耐久財消費意願更明顯反彈至負十九點九，台灣下半年的經濟成長率可望明顯改善。

調查表示，本月民眾股市樂觀指數回升至負廿六點五，風險偏好也同步上彈至負十二點一，且歐、日、英有機會進一步寬鬆，流動性盛宴仍將持續，民眾對金融市場看法仍可望維持相對穩定，惟須留意美國年底升息效應提早發酵。

人民幣存款的資產配置狀況，調查指出，目前有配置人民幣存款的民眾比例僅約為二成，略低於一年前百分之廿點五；配置比例在百分之五以上的民眾僅百分之六點四，也略低於一年前的百分之六點七。

蔡政府打造「數位國家、創新經濟」，金管會規劃1,800億元銀彈助攻；銀行局副局長呂蕙容昨（17）日表示，已對「5＋2」產業推出獎勵放款方案，首期目標15個月新增放款1,800億元，明年底放款餘額要突破6兆元。

呂蕙容表示，截至今年7月底止，38家本國銀行（不含中華開發）對「5＋2」產業合計放款餘額5.83兆元，明年底本國銀行業對「5＋2」的放款餘額要超過6兆元。

她指出，金管會挺新創的放款目標有兩期，第一期是今年10月到明年底要新增1,800億元；第二期有12個月，也就是2018年一整年，至於新增放款目標，將視第一期執行成效與屆時景氣、經濟與金融狀況決定。

台灣金融研訓院昨日舉行「共創生技產業新契機，打造金融專家對話平台」研討會，呂蕙容說，政府力推五大創新產業，生技是其中一環，金融業的支持對生技產業發展有很大幫助；台灣生技產業可分成三大主軸：應用生技、製藥、醫療器械，最近五年生技產業複合成長率為6%多，發展情況不錯，去年民間投資生技也有485億元、年增率5.8%，顯示成長動能良好，未來仍有提升空間。

金管會也推出「金融挺實體經濟—三力四挺政策專案」，資金面的政策概念主要是天使資金、創新創業基金，初期先鼓勵金管會周邊單位捐助成立天使基金，之後逐步推展到金融業，透過金融機構提撥一定盈餘支持創新創業，搭配風險管理程序，讓年輕人能把創意變成創業。

為維持主管機關中立性、避免行政工具介入授信資源分配，金管會在響應政府政策同時，也特別小心翼翼。首創設置七個產業特別獎，及十個總體表現獎，透過形塑銀行品牌形象暨提升商譽的柔性方式，鼓勵銀行業挺新創重點產業。

呂蕙容說，產業特別獎，七個產業各有一名；總體表現獎，按本國銀行對七產業放款餘額大小，分成A、B、C三組，合計將頒出四個優獎等與六個甲等獎。

行政院兆豐銀案督導小組昨（17）日召開會議，找來前財金首長、會計師等外部專家，檢視公股管理及金融監理，未來將建立「雙軌制」增設公股第二聯絡人，以防堵疏漏，並強化金融監理法規的落實執行。

外界質疑兆豐銀案遭到重罰的原因之一，是當時董事長蔡友才未即時通報，為避免公股第一聯絡人董事長未通報，督導小組外部專家建議公股管理增設第二聯絡人，此規定被視為「蔡友才條款」。

昨天會議由行政院副院長林錫耀主持，這次會議主要是請包括前財政部長顏慶章、前金管會委員政治大學法學院院長林國全、勤業眾信聯合會計師事務所總裁郭政弘及安侯建業會計師事務所（KPMG）執行長于紀隆等外部專家，協助檢視兆豐案後財政部及金管會提出的公股管理及金融監理強化措施。

行政院表示，外部專家在聽完財政部與金管會的檢討報告後，多強調重點在於如何落實執行，並提及兆豐案是制度和文化長期忽視的問題，應建立整體性的法遵文化，這需要時間改變，否則其他分行也會有類似問題。

外部專家也提公股管理的建議，除慎選公股主事者外，必須由另一人擔任公股代表聯絡人，監督主事者並取得資訊。

財政部官員表示，根據現行公股管理作法，目前只設一名公股聯絡人，都是由公股銀行董事長擔任，以後可能採「雙軌制」，增設第二個聯絡人，以防第一公股聯絡人董事長未即時通報重大事件時，第二公股聯絡人可以及時補位；其餘建議還包括強化獨立董事的權限。

「金磚五國（BRICS）」第八次高峰會議16日發表宣言，強調將採取貨幣、財政及結構改革等所有政策，以重振全球經濟成長；要求國際貨幣基金（IMF）落實改革，使開發中國家擁有更多發言權及獲得更多資源；並重申世界貿易組織（WTO）的核心地位，推動多邊貿易談判。

中、俄、印度、巴西及南非五國元首周末在印度果亞（Goa）召開峰會。會後宣言中指出，「我們重申決心採用所有政策工具，包括貨幣、財政及結構性政策，且以個別與集體性的形式，以達成強勢、持久、平衡且包容的經濟成長」。

宣言還強調，貨幣政策將持續支持經濟活動及確保物價穩定，但促進成長不能只靠貨幣政策，財政政策及結構改革同樣重要，且政府與及民間應擴大投資基建。

「金磚五國」並代表開發中國家，要求IMF按照落實新股權公式，強化新興及開發中經濟體的發言權，並確保低度開發及貧窮國家（地區）的權益。

BRICS並要求IMF依照各國的攤額適當分配資源，加強金援開發中國家的基礎建設，並暗示IMFF將過多資源長期投入於歐元區的高負債已開發國家。

在貿易方面，BRICS強調多邊貿易體制，主張各國應優先處理「多哈發展議程（DDA）」中尚未解決的問題。

宣言中指出，「我們呼籲所有WTO會員國在第11次（下一次）部長會議及之後的會議上，能協力達成有效的結論」。

五國也肯定新開發銀行（NDB）成功做成綠能貸款，發行人民幣綠能債券，以及透過「應急儲備基金（CRA）」強化全球金融安全網。

不過五國對兩項具體行動未能達成共識，包括成立信用評等機構，以及加強五國進出口銀行與NDB之間的合作。

「金磚五國」（BRICS）領袖上周末在印度熱鬧地開完高峰會，表面上這個冷戰後第一個結合非西方新興大國的「團體」，象徵世界權力的移轉，但骨子裡這五國仍各自為政，沒有共同目標，也沒有制度化結構，在國際上的影響力有限，長此以往難保不會逐漸凋萎，最終只剩一個沒有實質意義的縮寫。

巴西、俄羅斯、印度、中國和南非的領土和經濟規模，相當於全球的四分之一、人口數達42%、外匯和黃金準備接近半數，更別提如今這新興五國仍是推動全球經濟成長的主要引擎。若能像西方七大工業國組成的G7，有著一致的利益和價值，勢必能逐漸發揮影響力，在全球金融和治理等關鍵議題上從根本推動改變，重塑國際秩序。

然而，從歐尼爾（Jim O'Neill）提出「金磚四國」後再衍生成「金磚五國」，這十多年來這些國家似乎只想停留在「磚塊」的階段。

新德里政策研究中心戰略研究教授切拉尼（Brahma Chellaney）認為，如果這個集團想追求的是更前瞻性的手段，應該用各國貨幣的英文名稱字首，直接自稱為「R5」（里爾，Real；盧布，Ruble；盧比，Rupee；人民幣、Renminbi；蘭德，Rand），有取代G7的意味。

當然，這五國面臨的是從根源起就有極端差異的挑戰，不論是政體、經濟發展狀況、國家目標和價值觀，就連地理位置也是分據世界各角落。而一個過於野心勃勃的中國讓問題更難解，就拿人民幣國際化一事來說，中國充其量也只想把金磚五國當做跳板，助其提高國際地位。種種「以鄰為壑」的政策，都讓盟友「點滴在心頭」。

歐元區9月通膨年增0.4%，比前一個月的0.2%高出一倍，是近兩年來最大增加幅度；核心通膨增0.8%。由於油價上升，市場預期未來幾個月通膨率將再升高。通膨雖上揚，但仍遠低於歐洲央行（ECB）2%目標，市場預料ECB本周開會將按兵不動，可能會等到12月才會有動作。

市場預期歐洲央行預定19日開會，可能會討論如何對購債計畫做技術性調整；將等到12月再宣布延長購債計畫；但考慮到銀行業營運，ECB不大可能再壓低負利率。

國際債市既擔心通膨升高，又擔心各國央行願意容忍通膨率超標，加上歐元區9月通膨率上升到近兩年高點，導致美、歐、日、英公債殖利率普遍上升到6月「脫歐」公投以來高點，例如德國公債殖利率一度上升到0.10%，為英脫以來首見。亞、歐股市17日走勢疲軟；美股盤初小跌0.1%。

美國聯準會（Fed）主席葉倫14日指出，讓經濟保持高溫一段時間以修復衰退期間的傷害，是「看似合理的方法」；市場的解讀是美國通膨可能升高，而又擔心Fed可能會容忍通膨率超過2%，導致17日美債10年期殖利率一度上升到1.814%，為6月初來高點，之後又回降到1.8%以下。日債殖利率最高也升到-0.47%；澳債殖利率上升5點，為2.30%。

英格蘭銀行總裁卡尼也表示，他將忍受通膨超過目標；加上英鎊貶值必然拉高英國通膨，使英債殖利率一度上升到1.22%，也是「脫歐」公投以來最高點；之後回降到1.16%，仍上升8基點。

經濟學者指出，通膨升高原本就對公債不利，而央行容忍通膨超標更是長期利空，因而引發殖利率上升。

國際股市17日普遍下跌。MSCI亞太（日本除外）股市指數下跌0.6%，MSCI新興股市指數下跌0.5%，大陸上證指數也下跌0.7%。歐股600指數續跌0.5%。

顧問業者安永公司（EY）的最新調查顯示，英國公投決定脫歐後，已失去全球前五大投資去處的地位，主因是與英國脫歐有關的不確定性，降低了潛在投資人的投資意願，尤其是歐洲投資人。

調查顯示，英國在未來一年投資去處的排行榜上位居第七，落後於美國、中國、德國、加拿大、法國和日本。在今年4月的調查中，英國排名第二。

安永全球交易部門主管克洛斯克斯表示，在英國公投決定脫歐後，市場出現「膝反射」反應，尤其是6月23日公投後的立即回應，但他仍樂觀認為，英國在半年後的下次調查中，排名應能進步。他說：「長期而言，我們預期英國將回升至企業併購活動地點的首選，但短期的不確定性正讓投資人保持三思的態度。」

協助創立歐元的經濟學家易辛（Otmar Issing）警告，歐元按目前的模式走是行不通的，如同終會崩塌的「紙牌屋」。

歐洲央行（ECB）第一任首席經濟學家易辛教授接受央行期刊（Central Bank）訪問時表示，歐洲央行為維護採用歐元的19個經濟體，承擔太多責任，「終有一天，紙牌屋會崩塌」。

易辛表示，歐元在2002年推出後，就被歐洲政治給出賣了，「實際說來是得過且過，由一個危機撐過另一個危機，至於能撐多久，很難預料，但終究無法永無止盡下去」；「目前並無透過市場或政治的財政管控機制，這些因素會導致貨幣聯盟陷於災難」。

易辛表示，單一貨幣無可避免需要政治整合，但目前這種情況不會發生。

他認為，當年歐洲央行同意對希臘和愛爾蘭等國提供紓困，就犯下致命的錯誤，「『穩定與成長公約』差不多已宣告失敗，早在ECB插手干預時，市場紀律就已蕩然無存」。

為刺激經濟成長，全球各大央行紛紛祭出購買債券計畫，帶動股、債市走高，今年來日本銀行（央行）、歐洲央行（ECB）等全球十大央行資產負債表擴張速度更創2011年歐債危機爆發以來最快，資產規模幾乎攀抵全球經濟規模的三分之一，也引發央行購債與低利率措施可能吹大資產泡沫的疑慮。

彭博資訊報導，全球前十大央行目前持有的資產總規模高達21.4兆美元，較去年底躍增10.4%，2014和2015年增幅只有3%或不到。歐債危機時各國央行資產年增率激升至21%，全球金融海嘯爆發時期更暴增至47%。

去年底以來，日銀與ECB的資產共增加2.1兆美元，中國人民銀行與美國聯準會（Fed）的資產負債表頂多減少2%，瑞士與巴西央行至少增持15%的資產。

全球央行近75%的資產掌握在中國、美國、日本及歐元區的手裡，巴西、瑞士、沙烏地阿拉伯、英國、印度及俄羅斯等六國央行的比重平均每國占2.5%。

各國央行資產負債表加速擴張之際，大家正議論是否央行購債計畫與低利率正在吹大資產泡沫，特別是債市。而這些量化寬鬆計畫（QE）的目標，是壓低債券殖利率、鼓勵投資及促進經濟成長。

各國央行資產的成長速度，大致吻合股債行情的上升趨勢，2006年10月中旬以來，全球前十大央行的資產負債表飆升265%，同期MSCI AC世界指數大漲19%，彭博巴克萊全球綜合債券指數勁漲50%。

這十年來，瑞士央行資產擴增幅度最大，以美元計算幾乎暴增八倍；就算最不積極擴充資產的俄羅斯央行，資產增幅也有68%。

至於21.4兆美元有多大？截至去年底為全球經濟規模的29%、是2008年9月金融海嘯時的兩倍。

人民幣重挫、新台幣走強，讓多家電子企業第3季出現大規模匯損，金融業者指出，今年企業第4季匯損影響預料應該會趨於緩和，但明年中國數據如果未出現回溫，人民幣匯率將不排除往7方向靠攏，企業須注意。

富邦金控經濟研究中心副總羅瑋指出，此波人民幣匯率下滑在「預料之中」，原因除了人民幣在10月1日被納入特別提款權(SDR)外，加上中國9月外貿出口出現下滑，美元又走強，大陸官方順勢放手讓人民幣走弱，寫下六年低點。

羅瑋指出，美國11月總統大選結果已出現明朗化現象，市場不確定因素減低，預料人民幣匯率至年底前雖然會在6.75~6.8區間震盪，但不至於出現7字頭。但觀察到明年，如果大陸景氣下滑、力道加重，也不排除人民幣匯率再向下滑行。

金控下投顧業者則指出，今年第2季，人民幣重貶將近3%，許多國內企業出現匯損壓力，第3季受到新台幣走強，人民幣續貶，企業匯損壓力更大，但第4季新台幣向31.8元方向走，認為第4季匯損壓力將會趨於緩和。

金管會9月底開放信用卡發卡機構可申辦Apple Pay、Android Pay及Samsung Pay等三大國際行動支付後，吸引台新、國泰世華、玉山、聯邦等四家銀行搶頭香遞件，四家全都一口氣申請三種，熱度可以破表形容。

金管會銀行局副局長呂蕙容昨日出席一場研討會，媒體詢問焦點全擺在金管會政策開放後，已有哪些信用卡發卡機構遞件申辦國際行動支付。

呂蕙容說，除了上述四家銀行之外，中國信託銀行也快遞件了，如果不需要補件的話，最快本（10）月底就會有首批獲准開辦的銀行出爐。

假設四家信用卡發卡行經過測試、一切順利，預估今年底前民眾就可以使用Apple Pay、Android Pay或Samsung Pay，輸入信用卡資料，就可以進行「嗶」付款。

呂蕙容說，四家銀行業者不約而同，一次三種都申請，可能是希望快速齊備產品線、一舉滿足不同手機使用者的需求。而這三種手機付款，目前都結合信用卡，業者未來也可以連結金融卡，類似電子錢包。

呂蕙容說，台灣也有自己的手機信用卡支付品牌，台灣行動支付公司的t wallet，屬於HCE手機信用卡，便利性、安全性跟三大國際支付品牌差不多，國人不必有外國月亮比較圓的想法。

據了解，台灣行動支付公司的HCE手機信用卡，先前推出時還不普及，但在國際行動支付業者叩關下，近來努力推廣，目前合作的信用卡發卡銀行，已經將近20家。

台化彰化廠關廠爭議，台塑集團總裁王文淵昨（17）日首度回應，彰化廠不是盈利工廠，站在台化立場，本來就安排要逐步關廠，前提是讓現有廠內員工做到退休再關廠，但是外界卻認為，台化彰化廠存在是為了賣電牟利，「大家在顛倒是非」。

王文淵面對媒體詢問台化彰化廠爭議，他強調，早在三年半前，台化就跟前彰化縣長卓伯源達成共識，這項都更計畫也送到內政部審議，只是現在沒下文，「根據我們跟前縣長討論，是要把彰化廠縮小、慢慢退出最終結束，因為彰化廠不是長期生產基地」。

但外界批評，彰化廠內部的汽電共生廠，其電力有八成是出售給台電，形同是靠賣電牟利，王文淵強調，每個工廠製程都會需要鍋爐，因為工廠製程需要加溫，就要靠燃煤產生蒸氣，而蒸氣可以進一步產生電能，蒸氣與電能都可以被工廠所使用，形成自給自足，有多餘電力才會外售。

攤開台化財報資料，台化全體汽電共生的營收占比1.5%，而汽電共生營業利益占比為1.2%。

觀光業前景不明，國內飯店換手潮頻傳，達欣工程昨（17）日宣布，處分100%持股的台北市興安街地上權飯店，將移轉給甲山林建設，處分利益為5億元。達欣工程表示，開發地上權並非達欣專業，未來將回歸工程本業。

法人推估，該案處分利益可貢獻達欣工每股約2.3元，達欣工目前手握約200億元工程案量，上半年每股純益1.43元，即使第3季部分工程受到颱風天雨延後，今年每股純益仍然有上看4.5元實力，穩居營造股每股獲利王。

達欣工程上周五因有重大訊息待公布，向證交所申請昨（17）日股票暫停交易，昨日下午達欣工董事會決議，100%持股的子公司達林開發以每股16.82元、總價約11.8億元出售給甲山林建設。

達欣工程是在五年前向國產署以12.4億元，標下台北市興安街753.8坪地上權土地之後，去年新設子公司達林開發，將飯店新事業部門全數分割移轉至達林開發負責。

達欣工程副總經理陳士修表示，出脫該地上權案，主要基於回歸工程本業、充實營運資金的考量。該案包含標售成本、融資利息、規劃設計與至2014年底前的興建費用，總成本約18億元，而達林開發股權出售，等於甲山林建設全數承接該案資產及6億餘元融資，對達欣工程來說，有2億多元利潤，加上之前已認列3億多元費用，回沖後，將有5億元的處分利益。

太平洋SOGO百貨昨（17）日獲資策會頒發「2016品牌服務業科技創新獎」，為受表揚的年度十大卓越品牌服務業，也是國內百貨業首度獲獎。SOGO董事長黃晴雯出席頒獎典禮時表示，在數位資訊與網路蓬勃發展的趨勢下，面對消費者購物行為的改變，SOGO作為百貨零售業的領導品牌，更應打造經營創新力。

太平洋SOGO百貨因整合多元行動支付工具、靈活運用數位行銷等創新服務科技，成為全國第一家發行電子禮券的百貨業者，因而榮獲「卓越獎」。今年是該獎項第一次將百貨業納入調查對象，SOGO從一萬分網路問卷調查中，脫穎而出，成為百貨業第一家獲獎的業者。

黃晴雯表示，SOGO百貨除推出實體店面與線上購物一致的購物環境與服務外，亦整合即享券、電子禮券、雲端抵用券、支付寶、微信支付等多元行動支付工具，優化購物流程；也運用SOGO App、Facebook、LINE官方帳號及藍芽Beacon定位推播等行銷工具，將資訊提供給消費者。

SOGO去年6月推出手機應用軟體「SOGO行動App」，提供多元e化複合功能，讓顧客隨時掌握來店禮即時庫存、店內剩餘停車位數量、最新優惠等資訊；消費者也可透過App查詢消費記錄與試算，直接兌換電子抵用券；且電子禮券的支付方式更為同業先趨，消費者不須攜帶紙本禮券即可消費。

未來SOGO將持續提升App功能，進行停車場e化，藉由eTag感應車輛進出時間，搭配會員消費的發票金額試算停車費後，提供線上繳費功能，以取代人工繳費方式。此外，亦將強化訊息推送功能，提供各櫃位定位導覽與優惠訊息，以及使用App領取來店禮等服務。

黃晴雯認為，網路發展趨勢如火如荼，電子商務購物平台將是零售業必要且必須發展的系統，SOGO電子商務購物平台i-Store已於今年正式上線，提供消費者線下線上整合一致的購物體驗，提供24小時不打烊的服務。