——彼得˙杜拉克，現代管理學之父

本期介紹一個執行簡單、邏輯精確、清晰有效的成長規劃系統。用一張白紙，幫助企業／個人想清楚——你想要去哪裡？你現在在哪裡？你要怎麼從現狀到理想未來？——三個關鍵問題。只要學會1小時擬定計畫，你就具備了帶領企業／個人一次次「將巔峰當起點」的壯大本事。一起來學學吧。

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精要策略推動企業成長──與成功有約的 3 大關鍵

企業高階主管常提到的關鍵能力有：策略力、執行力、團隊建立與領導力、員工培育力及危機應變力。其中策略力及執行力，是企業可以成長甚或生存的少數最重要關鍵能力，也是最具改善空間的地方。

焦點議題 1►省視企業核心的 4 個要素

焦點議題 2►聚焦影響組織成長最鉅的問題

焦點議題 3►保持靈活度及彈性，時常調整優先順序

《1 小時成長計畫》作者喬伊．卡爾霍恩（Joe Calhoon）所提出的各種現象，也都或多或少存在於台灣及其海外分支機構或主管身上。主要原因並不是企業不重視策略管理，反而是策略在橫向部門間（水平），或縱向與員工日常活動之間（垂直）的聯結整合不夠，甚至脫勾。

作者將有效率的工作習慣結合3 段思考方式，以簡單、清楚、便於定期檢核的1 頁格式呈現的特色，佐以範例提供讀者參考。以下就此3 段程序提出解讀，並於最後針對國內應用，補充一些個人建議，就教各界。

►解讀 1 我們希望團隊走到哪裡？

任何一個組織， 在設置成立，訂定組織章程時，開宗明義第1 條都會揭示設立宗旨，並會列舉經營範圍，組成方式，提出申請。這是制式形態上的陳述，但作者提醒大家回顧企業核心的 4 個要素：

1. 能夠激勵我們的長期宏觀的遠見──願景（Vision）──這個場景，對我們而言是機會，是可以成長的大方向。在此我們也提出很常用的工具包括（1）Strength（優勢）、Weakness（弱勢）、Opportunity（機會）、Threat（威脅）SWOT分析；（2）成功有約，第一習慣「主動積極」（Be Proactive）；以及（3）情境規畫（Scenarios Planning）。在一個面臨高度不確定，不連續的產業而言，未來趨勢的視野更需要花心血去思考。

2. 使命（Mission）則是因為我們的存在和努力，讓這個願景可以實現或提早達成，很接近我們常用的設立宗旨或目的，應該不難理解。

3. 價值（Value）是種種企業和員工行為的準則，除了文中列舉的項目之外，還包括：效率、品質、可靠、貼心、安心、創新、彈性等等。

4. 最後是依期限、對象、企業本身營運條件等構成的矩陣， 所訂定的目標（Objectives），目標要符合SMART（Simple／簡單，Measurable／可評量，Achievable／可達成，Realistic／合理，Tangible／具體）原則，可以對照《與成功有約》書中的第二習慣「以終為始」（Begin with the End inMind）。

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☆《高效信任力》作者小史蒂芬．柯維等名人推薦

像無頭蒼蠅一樣忙碌，最後卻落得空忙一場的情況司空見慣。因為你做的每件事，不過是讓輪子原地空轉，哪兒也去不了。為了避免這種結果，你需要推動事物前進的計畫──或更精確來說，你需要簡單、快速又有效的規畫程序。

It’s easy to become extremely busy and yet ultimately unproductive because all you do is spin your wheels but get nowhere. To avoid that, you need to plan how to move things forward – or more accurately, you need a simple and fast planning process that works.

大部分規畫程序太過複雜，無法在真實世界廣泛運用。比較好的方式是撥出 1 小時時間，研擬你的企業成長計畫和你想採行的策略。在 1 張白紙上，你只要回答盡一切努力追求成長時會遇到的 3 個重要問題：

Most planning processes are too complicated to be of much use in the real world. A better approach is to set aside one hour for developing your business growth plan and the strategy you want to use. On a single sheet of paper, you want to answer the only three questions that count when it comes to planning growth in any endeavor:

只要你學會使用 1 小時進行計畫，完成 1 頁成長計書畫，你就具備了帶領企業一次又一次更上層樓的所有本事。

Once you learn how to run a 1-hour planning session and produce a 1-page plan for growth, you’re then equipped with everything you need to take your business to the next level again and again.

【關鍵思惟】

「有效的成長計畫系統是企業能否成長的最佳指標。現在該是研擬你的計畫，學習適用一輩子系統的時候了。不管你的企業今天發展到什麼地步，你都可以透過這套系統讓企業成長。你也能藉此培養自己的領導技能，不是透過課堂訓練，而是經由優先要務的設定、達成和慶祝進展等程序。」

── 喬伊．卡爾霍恩

【Key Thoughts】

“An effective growth planning system is the best indicator of whether your business will grow. It’s time to develop your plan and learn a system that will serve you for the rest of your life. No matter where your business is today, you can grow it through this system. You’ll also develop your own leadership skills, not through classroom training, but through the process of setting, achieving and celebrating progress on your priorities.”

–Joe Calhoon

本期介紹的《1小時成長計畫》（The One Hour Plan For Growth）作者喬伊．卡爾霍恩（Joe Calhoon）是領先優勢顧問公司（Priority Advantage）總裁。1990 年代任職於領導力培訓機構富蘭克林柯維公司（Franklin Covey，後來改名Covey Leadership Center），是該公司最受歡迎且評價最高的招牌講師之一。曾經提供超過 500 家組織諮詢服務，遍及中小企業和《財富》雜誌百大企業，包括 Host Hotels & Resorts、Helmerich & Payne 和 Burns McDonnell 等。畢業於科羅拉多大學丹佛分校，以及內布拉斯加大學奧瑪哈分校。

【完整內容請見《大師輕鬆讀》No.460】