沒有出國留學，英文聽說讀寫卻樣樣精通，富蘭克林證券投顧副總羅尤美用實力證明，只要肯用心學習，即使面對各種國籍、各式腔調的外國人，依舊能對談自如，無需喝洋墨水。
富蘭克林坦伯頓基金集團深耕台灣已超過60年，為台灣民眾提供在地服務的富蘭克林證券投顧，也已成立滿20年，身為重要高階主管的羅尤美，經常代表公司對外發言，雖然不曾出國留學，但在重視「洋學歷」的外商金融圈裡，她的英文能力，絲毫不輸給頂著國外碩士光環的同業。
外界好奇，羅尤美究竟是如何成為「外語高手」？她淡淡笑著說，「每個人的個性不一樣，只要找到適合自己的方法，成績就能突飛猛進。」像她自認性格並不活潑，不會主動找外國人聊天練習英文，所以，就設法創造一些環境，能接觸到外國人，增加說外語的機會。
例如，學生時代她就參加英文遊學團，利用寒暑假時間，跟著外國老師練習發音，在「邊玩邊學」的過程中，不把學習英語當作一種壓力，無形中，樂趣油然而生。
她還參加外語社團，用英語和同伴討論當下的時事，不僅可藉此瞭解國際發生的大事，還進一步訓練出「直接用英文思考，而非先用中文思考，再想著如何轉化為英文」的習慣。
另外，羅尤美也購買二手的DVD，重複觀看多次，第一次，先用手遮住字幕，仔細聆聽對白，遇有聽不懂的地方，再調出字幕看；第二次，跟著劇中主角一起唸對白，不但矯正發音，也掌握到抑揚頓挫的說話口氣。
熟記專業領域英文專有名詞
「有沒有出國唸書，真的不是關鍵，台灣培育出的大學和碩士生，起碼讀和寫都有一定的基礎，但是說和聽確實比較弱，除了需要環境的營造，更需要勇氣！」羅尤美說，首次面對外國人，難免顯得驚慌失措，但只要嘗試開口，就知道沒有那麼困難，一旦打破了這層心理障礙，後面的口語和聽力學習就不難上手。
對於英文基礎不夠紮實者，羅尤美建議，至少去買一、兩本商用英文書籍，回來好好練習，日子久了，簡單的書信和電子郵件往返用詞，一定可以運用自如。
英文基礎好的人，依舊要隨時充電，事前做好功課，才能降低出錯的機率。「隔行如隔山，不管是參加會議或論壇，鐵定會有一堆專有名詞，如果能在出發前就搞懂這些英文的專有名詞，工作表現就不會因語言障礙而大打折扣！」羅尤美強調，特別是從事金融業的人，必須多方吸收，才能給客戶最適合的建議，而在參加各種科技、經濟論壇時，充斥著專有名詞，若沒做好功課，只怕到時「有聽沒有懂」，更別說進行專業討論。
翠玉白菜英文怎麼翻譯？
做功課也反映在「國民外交」上。每一年，富蘭克林坦伯頓都會派國外的基金經理人來台，進行基金說明或經濟展望會，羅尤美和同事們要負責接待，除了現場擔任翻譯之外，也會扮起導遊的角色，帶這群貴賓去逛故宮、品嘗台灣小吃。
在外國貴客到達之前，羅尤美就會先上故宮的官網，查一下享譽全球的翠玉白菜、東坡肉等文物該怎麼翻譯，結果發現，翠玉白菜英文翻為「jadeite cabbage with insects」，其中，jadeite指的是硬石而非玉，讓她驚呼，「原來不是翻譯成jade（玉），幸好有先做功課，否則就糗大了！」
英文自我介紹 應徵跨國企業必考
想到外商金融業任職，羅尤美認為，「聽說讀寫能力樣樣佳，乃是必備條件。」因為一整天的工作，隨時都要使用英文，以她領導的研究部門為例，除了要閱讀Bloomberg彭博社、CNN等國外媒體的最新訊息之外，還有跨國視訊會議要參與，接觸到的基金經理人來自各國，美國、印度、義大利籍都有，倘若英語不夠好，挫折感會很重。
不過，對金融業的熱忱，才是決定後來工作表現的關鍵。所以在面試時，她對於英文程度只有75分，但展現出工作熱情、有團隊合作精神，以及有潛力、願意再精進英語能力者，會給予較高的試用機會。
羅尤美提醒，「現在只要是跨國企業，都會在面試時要求用英文自我介紹，這部份絕對可以先練習，做好十足的準備；如果連用英文自我介紹都大有問題，雇主自然不敢輕易錄用。」
除了全球共通的語言英文之外，她還建議，若擅長跨國企業的母語，會有更多的求職優勢，例如想進日系金融業，日文底子好的人，被錄取的機率較高，而想加入歐系銀行或券商，懂得歐系語言，也具加分效果。
羅尤美
現職｜富蘭克林證券投顧副總經理
曾任｜富蘭克林證券投顧襄理、副理、經理、協理
學歷｜政大銀行系（現改為金融系）
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