在台灣還沒有流行「說故事」行銷術的年代，Aveda店裡的每件商品就已經由朱平帶頭寫上來自不同部落、雨林沙漠或第三世界的故事，這樣做不光是讓客人認識消費的價值，更多了溫暖的溝通，這不是朱平的生意經，而是性格決定了他與世界相處的高度。面對老之將至，利他主義的他更多了沒在怕的灑脫與行動力，讓白髮與笑容變成了優雅的力量。
你走進過Aveda嗎？走進去的第一刻，店員就會滿臉笑容為你端上一杯茶，那是一杯混合了甘草根、薄荷葉、茴香子和羅勒葉的香草茶，清新而回甘。而且，不管你要不要買東西，都有這杯暖心的茶水。
如果你有機會參加Aveda的會員，你會填寫一張問卷，問的不是你的消費習慣，也不是告知你要累積多少額度，而是請你寫下你的夢想是什麼？如果有機會你最想獲得什麼禮物？光是填寫問卷的過程，就讓人覺得離夢想更進一步了。
所以我以前每次走進Aveda，都會想：這個老闆究竟是誰？他是如何創造出一個結合產品、文化、生活與美學的品牌？
答案，都被朱平寫在他的新書《生意人．悅日人．漣漪人》了。
「我做很多事都是自然而然發生的，從前根本沒有想過要創業。」朱平說：「我跟Aveda老闆本來就是認識6年的朋友，每次見面就聊天，聊美感、聊環保。直到1995年，他告訴我，他終於知道為什麼我們會認識了，因為我們應該合作把Aveda帶進台灣。」
合約什麼都沒有簽，他們只是握了握手，這筆生意就這麼開始了。然而，朱平想做的不只是品牌代理，他還有更遠大的夢想，那就是改變台灣的零售文化。在Aveda之前，台灣零售都以設在百貨公司裡的專櫃為主，10坪不到的空間，櫃姊們用抽成的方式推銷產品，與客人之間就是買與賣的交易關係。
「我的第一家店就開在遠企，而且是34坪的空間，我希望所有人在那裡被感動、也受到尊重，讓買東西不只是買東西，還買下這個東西背後的一群人與價值觀。」朱平說：「我也改變了整個獎勵制度，把抽成給拿掉了，並且讓公司財務透明化，他們除了可以有穩定的薪水，還可以從公司利潤中拿到紅利，讓他們可以對待客人如朋友。」
1995年Aveda的出現，改變了台灣人對於零售業的想法，因為產品不再只是產品，還是一種生活方式與生活哲學。Aveda成為一種「lifestyle business」，行銷的是一種生活與價值觀。Aveda更開辦各種課程與講座，讓更多人認同這個品牌，並且相信自己的生活也能更純淨、更天然。
「很多西方人可能沒錢吃牛排，但一定有錢買酒，這就是一種生活態度。」朱平說：「美感、時尚、生活不是奢華，更不是不實際，而是看到人家沒有看到的美感。每個人有自己的優先順序，看你想培養的是什麼，像賈伯斯是素食者，家中有最好的音響，但沒什麼家具，這就是他的美學與時尚。」
當時一定有很多人覺得朱平是用傻方式在做生意吧？但隨著時光的遷徙，朱平當年的堅持，如今成為很潮流的消費觀與價值觀，他只是恰恰走在人群的前方，也恰恰選擇了一條較少人走的道路。
