我們的時代

因為時代不同了。

過去的年代，權威掌握在少數人手裡，沒有那麼多的資訊，沒有那麼多元的聲音，一般人謹守權威創造的秩序，少有人敢於反抗，因此嚴厲的管教方式，容易讓孩子因為害怕而服從。

如今的時序，來到人類前所未有的巨變年代，身處這個資訊普及的世代，權威也是最脆弱的年代，權威無法壓制人民，也難以權威管教孩子，若是使用強力的壓制管教孩子，可能產生很大的後遺症：懦弱、叛逆、服從而缺少創意、內在充滿恐懼、在變動中感到焦慮。

當今的社會環境，我們時有耳聞的「虎爸」與「虎媽」，是舊有權威行教育的代表，曾經有某些成功教養的例子，但我認為不成功的例子應該更多。然而那些「成功」的例子，在我看來不僅為數極少，且例子多半屬於考上某某名校、進入某某企業做為終點。但我想要孩子的成功不是這些，而是他們的人生豐富嗎？可以忍受挫折嗎？懂得愛人嗎？擁有創造力嗎？能有持續追尋夢想的能力嗎？身心是健康的嗎？

設想一個長年在恐懼下長大的孩子，社會環境又是如此開放，這樣的孩子內在會有什麼樣景況呢？

然而脫離了權威的壓制，不以打罵教育作為基礎，很多教師與父母卻誤解「愛」的教育、「民主」的教育成為「放任」的教育，不給孩子規則的教育，這實在是天大的誤解。

明確的規則維繫秩序

規則是維繫團體秩序的一環，也是孩子養成責任感的來源，因此規則必須明確而清楚，也需要雙方能切實遵行，規則才有落實的可能，也才具有意義。

但是家庭生活的規則，往往是父母單方面訂定。若是父母定了太多限制，並且隨著事件的產生而產生新規則，常讓孩子厭煩服從，也覺得自己是被規範的一方，永遠是被盯著檢驗，不僅規則形同具文，也讓容易讓親子關係變成檢察官與罪犯的關係。

學校或教室的規則，雖然是由校方制訂，兼具著引導孩子與回饋孩子的功能，雖然隨著孩子的成長，孩子的意識逐漸自主，因而隨著不同環境制訂的規則而產生衝撞的情況，但對於大部分孩子而言，校規較為明確易遵行。

但教師在班級經營中，也會面對家庭生活中父母的處境，因為規則的制訂常由教師發動。最好的狀況，是透過教師簡單而明白的宣告，比如：不能影響上課秩序、不能以行為與語言侵犯他人、發言要舉手……。

幼稚園小班的小朋友，正處於天真的童年，學習如何和人相處的階段，老師的引導也特別重要。孩子在上課的時候說「上課的老師空空」，教師要先確定孩子是罵人嗎？還是隨意使用剛學來的語言？好奇孩子怎麼會這樣說話？知道這是一個對教師不禮貌的詞彙嗎？

以愛為核心的回饋

當教師好奇孩子用語的同時，要注意語氣需溫柔而認真，最好在姿態上能蹲下來，眼神專注地注視孩子。一旦確認孩子是在罵老師，要堅定的告知孩子，這樣說話是不禮貌的，若是這樣說話，老師會請你……。教師要給孩子明確的回饋，讓孩子明白這樣說話並不恰當，但要讓孩子擁有犯錯的空間，而不是一開始便以處罰回饋。

文中的「……」，是要給孩子的回饋。怎麼回饋孩子呢？當然不是罵孩子，也不是打孩子。

當孩子犯錯了，很多大人在執行規則時，常帶著憤怒的情緒面對孩子，這樣並不恰當。教育是一個複雜性很高的工作：既要傾聽孩子、引導孩子、教導專業知識，還要規範孩子。一旦大人包裹著情緒在「規則」之中，不僅在糾正孩子這件事上事倍功半，也常將規則淪於個人情緒發洩的工具，得不到孩子的尊重與信任。因此教育工作者在規範孩子時，要懂得如何處理自己的情緒，最好帶著「愛」回饋孩子。這也是我在陪伴教師時，最常引導教師學習的區塊。

孩子犯錯了，我通常是語氣堅定，但並不嚴厲地請孩子站起來。這個舉措有助於維繫課堂界線，讓孩子也懂得覺察自己言行。但這個舉措的後面，還有一連串可能要回應孩子的方式，待下一篇我回應其他問題時，再逐漸說明。

這位教師來信，「學校又規定老師不可以罵小朋友和打小朋友時，那該我該如何在課堂上糾正這樣的小朋友呢？怎麼樣讓她們不會再亂罵老師呢？」

我認為學校的規定是善意的，也是正確的。至於如何在課堂糾正小朋友？我前面提供的方式，可以問問校方是否得宜？因為每一個學校，有各自的理念，也有自己的文化養成。新進教師想要迅速融入環境，便是多和教師交流，並且將教育上的問題提出，請校方提供方向與方法，教師依照個人的處境給予回饋，並且交流自己的心得與困難，那就是一個理想的狀態。