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曾以《世界是平的》（The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-first Century）一書在全球賣出近千萬冊的《紐約時報》專欄作家佛里曼（Thomas L. Friedman），最新著作《謝謝你遲到了》（Thank you for Being Late: An Optimist's Guide to Thriving in the Age of Accelerations），是一本試圖告訴你該如何面對2017年後新世界的專書。

這個命題並不新奇。老實說，走進書店，書架上可能已經有上百本書標榜同樣的命題。真正令人意外的是佛里曼給出的答案。如何面對加速年代的劇變？他說，「你應該暫停，脫離旋轉木馬式的生活。」

有沒有搞錯？總是不斷提醒世人各種創新變革來臨，應該加速因應的佛里曼，竟然反過來大談「暫停」？

是的，你沒聽錯。根據佛里曼主張，正是因為我們正面臨史上最大、甚至可能是自古騰堡革命發明活字印刷以來，最重大的轉折點，讓這個世界變動得太快，超出了人類適應力的範圍，所以他認為，在這樣的時代，人們特別需要暫停、反思。這不是在浪費時間，也不是分心，唯有這樣，才能更了解這個世界，更能有所成就，不會淪於空轉。

因此，佛里曼將他對世界未來趨勢的觀察，以及提出因應之道，寫成這本新書。

市場、大自然、摩爾定律 三股力量重塑世界

書中所探討的議題，也就是主導未來數十年的重大趨勢──地球上最大的三股力量──他稱之為「市場」（數位全球化）、「大自然」（氣候變遷），以及「摩爾定律」（Moore's Law，指電晶體的效能每兩年就會倍增）。

他認為，這三股力量正同時呈指數型加速，不但改變了世界的面貌，更重新形塑了現代世界。尤其是在政治、地緣政治、職場、倫理與社群這五大場域。書中聚焦討論這五大場域的變化，也討論該如何重新想像這些場域的未來。

《謝謝你遲到了》於2016年底在美國出版後，瞬間成為暢銷書。本身是猶太人的佛里曼，近日接受他相當欣賞的以色列前總理顧問、非營利機構列烏特研究所（Reut Institute）創辦人吉迪．格林斯坦（Gidi Grinstein）專訪，暢言新書內容，也點評分析新科總統川普為何崛起？美國兩黨制為何正在崩解？以及他如何看待美國的未來？

《遠見》獨家取得專訪內容，以下是精華摘譯：

格林斯坦問（以下簡稱問）：目前世界正在經歷重大動盪。你新書主要訊息是什麼？

佛里曼答（以下簡稱答）：書名是《謝謝你遲到了》，發想來自於過去幾年，我經常在華盛頓和人約吃早餐，有時候人們會遲到15、20分鐘。

他們出現時都會說：「非常抱歉，是因為天氣、因為交通、因為地鐵、因為小狗把我的作業吃掉了。」

有一天，我對其中一個人說：「事實上，謝謝你遲到了。因為你遲到，我剛才聽到了隔壁桌的談話，很精采！我看到大廳來往的人們，好有趣！而我也把苦思一個月的兩個想法給串起來了。所以，謝謝你遲到了！」人們開始懂了，然後說：「好吧，不客氣。」

當然，我所做的，是給我自己和對方，一個暫停、反思，以及慢下來的機會。這件事現在變得愈來愈重要，因為我相信，這個世界不僅正在變得更快，而且也同時被三股非線性的加速力量重新形塑中。

曲棍球棒效應 五大場域加速改變

我們正處在地球上最大的三股力量，同時以非線性加速度作用中，這正在更多時刻、更多地方，以更多方式，重塑更多事物。這三股力量，我稱之為市場、大自然，和摩爾定律。

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這是一個家族企業打敗不景氣的故事。

根據瑞士鐘錶產業協會（Federation of Swiss Watch Industry）統計，2016年11月瑞士手錶出口金額衰退超過10％，連續17個月下跌。

這是繼2009年金融風暴以來最大的衰退。主要受中國禁奢、歐洲恐怖攻擊和智慧型手錶崛起的影響，讓擁有400年歷史的瑞士鐘錶業陷入冰河時期，媒體甚至形容為「瑞士鐘錶之死」。

擁有伯爵錶（Piaget）、萬國錶（IWC）、江詩丹頓（Vacheron Constantin）和名士（Baume & Mercier）等高級腕錶的全球第二大精品巨擘歷峰（Richemont）集團，去年上半年獲利腰斬，逼得高層大換血，兩度裁員。

20年前以創新改變人們對瑞士錶既定印象的斯沃琪（Swatch）集團，處境也沒好到哪去，股價跌、獲利衰，執行長海耶克（Nick Hayek）咬牙苦撐，「不會因討好股票市場而裁員。」但能撐多久仍未知。

家族獨資、堅持不上市 以長遠眼光經營

當瑞士鐘錶老工匠各個人心惶惶時，卻只有1839年創立於瑞士、被稱為錶界「勞斯萊斯」的百達翡麗（Patek Philippe），業績不受影響。

說歷史，百達翡麗比不過江詩丹頓、寶鉑（Blancpin）；講銷量，比不過精工（Seiko）、斯沃琪；論張揚，比勞力士（Rolex）低調。但一直以來，百達翡麗卻被譽為世界十大名錶之首，是錶界勞斯萊斯。「百達翡麗不是拿來戴的，而是拿來拜的，」見證台灣鐘錶發展史的鐘錶評論家曾士昕一語道出。

怎麼做到這一切？「關鍵在於家族經營，」百達翡麗行銷副總伊夫．卡瓦蒂尼（Yves Cavadini）表示，百達翡麗是日內瓦所剩無幾的獨立製錶商，由家族獨資經營，因此能挺過危機。

2008年金融海嘯、2009年歐債危機，嚴重衝擊鐘錶市場，精品財團趁勢大舉併購腕錶品牌，唯有百達翡麗堅持家族經營。

百達翡麗台灣代理商武祥貿易董事長劉瑞麒猶記，20年前有鐘錶集團放話要買下百達翡麗，他向當時總裁菲臘．斯特恩（Philippe Stern）求證，總裁笑笑說，「他們說他們的，我們做我們的。」

也因為股權完全由家族擁有，堅持不上市，才能以長遠眼光經營品牌，保持技術領先，絕不因為短期獲利，犧牲長遠目標。

2009年接任百達翡麗總裁的德諾．斯特恩（Thierry Stern）表示，從小他的父親就耳提面命，「唯有獨立才能掌握自己的命運。」他在2014年慶祝175週年時也表示，未來25年都將保持獨立。

《遠見》記者飛越半個地球，在攝氏三度低溫下，來到百達翡麗日內瓦普朗萊烏特（Plan-les-Ouates）總部，大門前立著四層樓高的巨型游絲，這是腕錶裡最精密的零件之一，攸關精準。

百年企業真本事1〉 確實掌握流程

1996年，德諾的父親，也就是百達翡麗第三代繼承人菲臘，決定把散落在日內瓦各處的部門，像行政、新技術研究、新設置開發、設計、機芯零件製作等，集中在一起，成為全球唯一原廠內完成全部製錶流程的手工製造商，用不著向別人購買零件或機芯。

「從頭到尾掌握流程很重要，如果市場需要微調，很快就能控制生產量，」伊夫說。

目前各大瑞士鐘錶無不凍結預算，投資止步，只有百達翡麗還如火如荼地大興土木，總部前的停車場，到處都是起重機和吊車，斥資4.5億法郎蓋的新工廠將於2018年完工。

距此車程50分鐘的製殼、製鍊帶和鑲嵌的工廠也會搬過來，讓供應環節更穩定，「我們需要新工廠，培養新的製錶師，持續技術研究及恢復舊的手錶模型，」百達翡麗在2015年聲明，透露著家族企業的長遠眼光。

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