這是3個真實生活在你、我周遭的工作者，截然不同的人生故事。

一位知名外商的業務高階主管，則靠著解決問題的能力，而成為企業老闆眼中最有價值的顧問。上市、櫃企業老闆常常打電話找他討論經營上的問題，有時候聊一聊就是一筆上億訂單上門，千萬年薪輕鬆入袋。

還有一位，原本是某國際知名系統整合商的區域總經理，超強業務力讓他帶領台灣分公司連續10年穩居全球業績第一名。年屆50的他，今年放棄千萬年薪，加入一家台灣新創的小型軟體公司擔任CEO，運用在業界累積多年的知識和人脈，他想開展全然不同的事業。從超級業務員晉身企業CEO，他和7成的全球500大CEO一樣，都在業務工作中，累積企業經營的視野和實力。

一樣都是「做業務」，有的人藉此找到「賺大錢」的好門道，有的人則是持續攀越高峰，視野和事業規模不斷擴大。他們之間的差異，就在於是否掌握讓業績成長100％的「超級馭客術」。

業績100分的「稀有才」

馭客技巧優或劣，待遇和際遇天差地遠，這就是業務工作的魅力。

根據104人力銀行的薪資資料庫分析（詳見表1 ），同樣是業務工作，隨著專業能力不同，薪資級距也有落差，而且，如果你是初級販賣商品的業務（Vender），平均年薪約44.5萬元；如果你能晉級到第二級的客戶要找的業務員（Sales），薪資立即成長27%，年薪56.7萬元；當然，如果你能進一步增加為客戶解決問題的能力，達到第三級顧問型業務員（Consultant），年薪立即成長58%，達到89.4萬元；而如果你能再進階到第四級客戶長期倚賴的策略夥伴（Partner），年薪自然上看160萬元以上水準。

「百萬年薪只是一般平均，有些高階業務經理人的年薪，甚至高過千萬元台幣，」IBM工商事業群總經理劉鏡清說。

業務做得好，薪水就能2、3倍的跳躍式成長。老闆這麼捨得給，不只因為公司收入都得靠業務，還因為要找到一個好的業務人才，可能比研發一個受市場歡迎的產品更難。

今年業務銷售職缺高達7萬人，在所有職種中就業機會數量排名第1名，平均每4個就業機會中，就有一個是業務銷售工作，但是，卻只有5.6萬人想要應徵業務。回顧過去4年，業務銷售一直是台灣總體就業市場最缺的人才，而且，愈是在不景氣就業機會緊縮時，業務銷售職缺占比就愈高，3個老闆中就有1個在找業務人才。

業務人才為什麼這麼難找？

104人力銀行公關經理方光瑋說，「市場對業務銷售人才的要求標準愈來愈高。」不管是B2B（企業對企業銷售）或B2C（企業對一般消費者銷售），顧客期待的，不再只是買到產品就好，他們還希望得到為他們量身打造的「加值服務」。

然而，能夠運用知識和專業能力提供加值服務、輕鬆馭客的業務銷售工作者，卻是企業主捧著鈔票也找不到的「稀有才」。