Allur是一間以線上房地產展示為商業模式的網路新創公司,這間公司以豐富的視覺化效果與友善的使用者介面著稱,提供市場上的潛在買家一種新的房地產互動體驗,同時也提供開發商一種新的線上展示模式,讓企業能吸引更多顧客的眼光,創造銷售契機。
現在Allur將成功模式延伸到了房仲經紀人的身上,這間公司一推出SparkCRM APP後,就被網路商業媒體AGbeat選為2013年度最佳顧客關係管理工具第三名,這個工具能夠在眾多顧客關係管理工具中雀屏中選的原因,主要是因為它的介面一如Allur成功的風格-時尚、美觀以及兼顧易用性,除此之外也因為它是專門針對房地產業所設計的顧客關係管理工具,所以它能提供房仲經紀人更符合需求的資訊、更適合的使用模式與更有效的溝通方式。
舉例來說,在資訊提供方面,SparkCRM可以很清楚的彙整並且告知經紀人,他打了多少電話、寄了多少信及有多少與客戶的預約等等,讓經紀人更能了解本身對顧客的掌握程度。在使用模式方面,SparkCRM可以跨裝置使用,讓房仲經紀人不論在店頭或是外面,都可以隨時隨地以同樣的方式接收資訊,另外更可以協助經紀人使用內建的模版,以更吸引顧客的視覺化方式,將最新的房地產訊息傳送給顧客。而在溝通方面,SparkCRM可以協助經紀人統整成交的案件資訊,以一致的視覺化風格展現給顧客看,達到強而有力的說服效果,促成委託及成交的機會。
資料來源 : Spark all about