上次在大賣場，看到一場震撼的「母子衝突」。

有個媽媽正在熱情的和她的朋友打招呼，然後逗起了朋友的小孩子。

「來啊，來和這位可愛的小弟弟玩！」那位媽媽轉過身，試圖指揮她的孩子，叫他過來一起玩，然後抬頭問了好像是那位小弟弟的媽媽（也是她的朋友）：「你們家小弟弟叫什麼名字？喔對，小軍軍。」

那位媽媽摸著那個小軍軍的頭。

「小軍軍你幾歲啊？好有禮貌。」那位媽媽說，然後又轉過頭去，面對她自己的兒子：「喂！你在那邊幹嘛？」

我注意到，那個應該是她的兒子，仍然站在那邊看著他的母親，動也不動。

「趕快啊，你在發什麼呆？癡呆啊？」那位媽媽愈來愈大聲：「趕快來和小軍軍玩。」

她兒子仍一動也不動。

這時候包括我在內幾個路人都已經注意到這位媽媽愈來愈大的聲音了。

「你到底在做什麼啊？」媽媽幾乎大吼。

場面僵住了。這時候，那位小軍軍弟弟的媽媽連忙打圓場，唉，他不想玩，就不要勉強了，不過，顯然那位媽媽火氣已經上來，怒瞪著她那位仍站得遠遠的兒子。

「你！趕快過來！」媽媽吼叫。

原本，這事件就這樣。但，就在這時候，我聽到那個孩子竟然說了一句話，令我久久難忘。

猜猜那孩子，對他媽媽說了什麼？

孩子對他媽媽，相當無奈的語氣，幽幽的說：「妳對我們，如果有對外面的人『一半』好……。」

這句像在繞口令的話，一般人聽不懂，但聽懂的人，立刻就聽懂了。

接下來發生的事情就不用說了，只見孩子話都還沒說完，這位媽媽便已經發飆式的拎著那兒子的耳朵，火速離開現場！

留下其他媽媽們，錯愕的站在那邊。

事情已經結束，我卻無法停止一直思考這件事。

那個孩子的冷漠，和媽媽的熱情，形成強烈的對比──

重點是，媽媽的熱情，永遠拿去面對「其他的」小孩。

而面對「自己的」小孩，據那位孩子說，竟然沒有對外面小孩的「一半好」。

久了，小孩只能冷漠的看著他媽媽的「秀」，然後，最後丟下的那一句話，算是他最終也唯一的抗議：「你寧可不理你的小孩，只顧著去招呼其他小姐姐、小哥哥。」

照那股憤怒來看，那孩子回家後免不了一陣狂風暴雨的責打吧。

很多人都是因為禮貌，對陌生人比較好，但，孩子也是很直率的，看到自己父母對陌生人特好、對自己特差，就是這樣一句話的感想。而那位媽媽，拎著孩子耳朵回家後，必定更生氣，想必這一次這位媽媽是不會學會的。

那，何時才會學會？

是否有學會的某一天？

只能為那孩子哀歎，誰叫他一出生就是「熟人」，哪天變成「陌生人」，才能終於享有他/她真正的完整的愛。

好評不斷、最受用的的課程，明天即將報名截止！歡迎儘快報名：

第一堂課是不藏私的麥當勞「成功絕技」大公開：這堂課要教給你的是連鎖大店的成功生存秘笈，只要懂得其中訣竅、套用其中幾個模式，就能複製成功的「小店生存術」。

走在街上，目光掃過一家又一家店面，那麼多店家，你一定想知道為何有的賓客滿座？有的門可羅雀？

只能苦等客人上門嗎?

要如何吸引回頭客？

做促銷打折，一定有效嗎？　

朋友打電話來約見面、小朋友下週要辦要慶生會，竟然都不約而同都選在麥當勞。為何大家都lovin’ it?

「麥當勞餐點」是如何控制成本效益？提供物美價廉，物超所值的產品呢？

在麥當勞已經工作十餘年，擔任廣告行銷部經理的蔡建郎老師，深諳其中門道。從他參與一次次麥當勞的「改造」和「廣告行銷」策略，他最懂得如何抓住顧客的心。蔡老師本身還是個資深創意人，目前身兼文創公司的行銷總監和職校的藝術講師。也曾為85度C的加盟主傳授過「武功秘笈」。

你知道麥當勞有「顧客滿意學院」嗎？知道有麥當勞「漢堡大學」嗎？

麥當勞是如何從一家小店，發展成120幾個國家、3萬多家分店的集團？它的成功關鍵是什麼？它最賺錢的餐點品項是什麼？為何它的廣告總是能打動消費者？台灣麥當勞在2000年時，曾歷經快速展店、人員流動高的失敗經驗，它是如何再站起來?再度拿回速食界的龍頭寶座？

開店，絕對不是一件浪漫的事，是一個嚴肅的課題，尤其是你已經砸了一大筆錢下去。從大的連鎖店的成功模式，可以複製「小店生存術」想一窺這成功的秘訣嗎？別猶豫了，一堂3小時的課，馬上讓你拿到獲利的金鑰匙。

課程特色

1.學習有效果的行銷力

2.學習好的管理力/包括人員管理、財務、流程管理

3.如何找到對的獲利模式

4.如何舊店新生？

名額有限，歡迎報名！！

另外一堂課，為好課城給創意人開的一堂課，叫做誰說O2O只是夢？3小時完整告訴你外面聽不到的「虛實整合」行銷實戰案例與關鍵秘訣，讓你變成管理者。由Mr.6團隊出來的優秀高手、Accupass活動通台北辦公室共同負責人Freeza親自分享他眼前天天都在發生中的O2O是怎麼成功的，限額6~10位小型菁英講座。

大陸內地的行銷，早將「O2O」視為近年的重要發展項目。所謂O2O，就是「Online to offline」，業界討論已久，嘗試的案子也多。

但，重要的是，成功案例，都很「遙遠」。

都很「理論」。它有這麼好嗎？它真的可行嗎？裡面究竟可能有什麼秘訣？

對Accupass活動通資深行銷經理Freeza來說，O2O 每天都在眼前不停的發生中！線上賣票，線下聚會，多年來達成了多次極為成功的O2O行銷個案，留下許多可貴的經驗。我們希望透過這一場小型的行銷交流會，讓行銷人員可以在短時間內得到橫跨兩岸與香港國際市的亞洲最大活動平台 Accupass 多年下來極難能可貴的O2O經驗、以及對其他國內外知名案例的看法。

人數有限，歡迎儘快報名參加，加入這一場行銷菁英的小群組，看盡O2O的一切可能性！限額6~10人，若有興趣，請立刻點擊搶位！

(圖片來源：Crystal link）