您可曾真心誠意地為陌生人端茶？
奉茶，看似簡單、平凡，卻是開啟善緣的鑰匙。志工服務是一塊又一塊的福田，只要有心耕耘，都能有所收穫。
一早開始，恩主公醫院志工室的電話就響個不停，來自病患與家屬的電話此起彼落，詢問醫院的各種相關訊息，而生性喜愛與人群接觸的吳綏國師兄，也樂於為民眾一一解答。
親切的語調，柔軟的態度，是綏國師兄的專業，更是她的「招牌」。從事業務相關工作的綏國師兄，原本就十分擅長接觸人群，與民眾溝通，退休擔任志工服務，正好需要這方面的「專長」。而對她來說，這裡除了是「發揮所長」的好地方，更是成就感的來源。綏國師兄容易與人打成一片，除了接聽電話、協助病患借用器材、機動服務等項目之外，也經常參與新進志工的教育訓練。在談笑中，讓原本陌生的臉孔，拉近彼此的距離，也加深了新志工的歸屬感。
奉茶，一般只是放置茶水，讓民眾自由取用，但在恩主公醫院的奉茶，卻是由志工推著茶車，親自走進候診處，將一杯又一杯的茶水，送到民眾手中。這對一些比較內向的志工來說比較困難，因此剛開始推行時，光是募滿志工排班，就已非易事。
有一次，原本預定「上線」的師兄有事，又臨時找不到人遞補，駐守志工室的綏國師兄，只好硬著頭皮，跟另一位師兄搭檔。推著茶水車，來到三樓候診室。另一位志工師兄將茶水倒滿，由綏國師兄遞給候診的病患。「別緊張，像對自己的家人一樣就行了。」綏國師兄在內心告訴自己。
好不容易「奉」完一層樓，志工繼續往下一層前進。此時，綏國師兄將溫熱的茶水遞給一位候診的老婆婆。
「阿姨，飲茶啦。」
「歹……歹勢呢。」
「不會啦，應該的。」綏國師兄和顏悅色。
老婆婆喝下一小口茶，握拳輕捶胸口，眉頭微皺。
綏國師兄連忙蹲下關心：「阿姨，您還好嗎？」
老婆婆連喘幾口氣，才緩緩說：「其實，剛剛就覺得心臟不太舒服，想喝水又發現自己走不到茶水間，又不好意思麻煩別人。還好妳過來，我舒服多了，謝謝妳啊！」接過紙杯，發現老婆婆手還有些冰冷，便再倒一杯。「阿姨，您要好好照顧身體。」老婆婆微笑點頭。
綏國師兄不放心，又請走動服務的志工師兄協助，攙扶老婆婆看診，綏國師兄這才安心離開。下線後，綏國師兄到大廳透氣，那位老婆婆正好領完藥準備離開。兩人在大廳相視而笑，最後，老婆婆靦腆地向她微微點頭，才走出大門，消失在茫茫人群中。
這樣的溫暖故事，每天都在恩主公醫院裡上演，雖然人物、時間、地點不盡相同，但每個志工所付出，那熱切的愛與關懷，卻是相同的。體會這番道理後，原本對奉茶有些膽怯的綏國師兄，愛上了「奉茶」，雖然還是以志工室為主，但只要有空缺，她都會義不容辭地上樓支援。問她如何克服心中的恐懼？她說：「只要有愛，沒有什麼是做不到的。」
（本文摘錄自《行天宮通訊》252期，恩主公的手腳)
