因為一起本土感染的案例確認,排隊搶買口罩瞬間變成市民的社會運動。上個月底,在彰化田中的觀光工廠前,消費者排隊搶買口罩;有一家三口人,居然排隊長達十二個小時!當真人命關天啊。
普遍的社會恐慌,於SARS期間也曾發生過,尤其是在和平醫院封院之後,謠傳滿天飛。如今,則多了社媒推波與爭出鋒頭的直播主。不過,對付謠言與各類揣測的誤導,除了主動做思辨;這之外,還有賴於慈悲的人性光輝。
根據媒體報導,在桃園市政會議上有職司提出討論,是關於隔離的台商住進旅館,可能的風險與適法性的認定。台商愛家人,返台住旅館好進行自主隔離;但桃園鄭市長則認為,旅館是公共場所,隔離人員不該在那邊出現。鄭市長還半戲謔地說,那台商乾脆去看電影!
當事人所以違犯禁令,係出於關愛家人;而市府會議所在乎的,則是依法查辦的立場申明。依照前一個階段所掌控到的疫情資訊,防疫專家會議曾經研判,並不必停班或是停課。不過,隨著廣東省疫情的發展,基於防疫考量,教育部於周日緊急做出決定,高中以下學校將延後兩星期開學。
待解的難題,自然要避免社區傳染的發生;與在人心安撫的考量下,做好口罩的調配管理,以及建構出符合人道的隔離機制。相關國家基於疫情危害的觀念導正,包括醫療增援與資源調配的設計,對身處於忙亂中的台灣,應該有參照運用的互補可能。
首先,口罩佩戴與否,要看場合與當事人的健康狀態;保護他人與喚起共同警覺的作用,遠高過可能的免疫效果。因此,新加坡政府僅只提供每家戶,四片一包的免費口罩;並按照公屋或私宅的區別,分梯次就近領取。
其次,閩南俗諺說得好,吃飯捧碗公、做事閃邊風!為達成疫情的有效控制,隔離嫌疑患者很重要;但地方政府的積極作為與協助,必須更主動。像是澳大利亞,是以小島做為防疫的隔離區;澳門、香港,則租用旅館來協助學生做隔離。至於最早從武漢撤僑的美國,則是在南加州的棕櫚泉市,以廢棄軍營做隔離之用。
再則,隔離者選擇住旅館,卻被認定是跟去看電影一樣,出入公共場所。不過鄭市長也提出一個好主張,因為員工被隔離而導致停班或停課,受影響的雇主仍需付薪水給員工;同時,也爭取由中央政府對該一產業發放救濟補貼。
最後,民眾切記即使在居家環境,也要減少非必要的碰觸;外出更需勤洗手和發揮良好衛生習慣。地方政府該做的則是規畫廢棄營區或學校,給遊民和不想牽累家人的台商,能有個安置地點。
讓大眾在知情與警覺之下,仍維持正常學習與工商運作的進展,比起恐慌下的指責或是相互躲避,都更為迫切且重要。