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2018/05/09 第1199期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
 
本週精選
管理格言  
連鎖經營老實說:加盟招商的流程與重點(上)
突破經營:要找機會,不要找工作
管理格言
紐曼主教 英國神學家
與其恐懼生命的結束,不如害怕它從未開始過。

連鎖經營老實說:加盟招商的流程與重點(上)
陳其華 顧問

不管有沒有加盟行銷,生意好的店老闆,就算你只有一家生意火紅且排隊不斷的人氣店,無論是夜市小攤、路邊小店、街邊店或百貨店,都有機會碰到主動提出加盟意願的人。

此時,相關文件資料都準備好了,你知道該怎麼跟加盟主談?談什麼?如何跟加盟者應對?如何評估加盟者是否適合我們品牌?

加盟者最在意的開店與後續的培訓輔導,總部準備好了嗎?

申請洽談

在加盟主表達要加盟品牌後,總部會安排加盟招商或展店部門的人員來與加盟主面談。大致流程會是這樣,先填寫加盟申請資料,面談了解申請者的背景與狀況與投入創業加盟的條件可行性。

之後,總部評估的重點在深入了解加盟者的創業特質與條件、加盟原因、營運人手、專業經驗條件、開店地點與可投入資金等。

優質總部會在意加盟者的個性與能力、事業期望是否合理。是否有非要不可的企圖心,還是只要自己輕鬆當老闆。此外,在門市選點協助上,總部也會特別注意是否合適開店,資金是否合理。部分謹慎的總部,更會要求加盟者先從內部創業做起。有資格當好店長,再來投資做加盟主。

但若是炒短線的小總部,急著拓展規模,只要潛在加盟主備齊足夠的投資資金。不管是否合適創業,或店點是否合適,都會當場讓你簽加盟意向書且付訂金後,儘速正式簽約,進入籌備開店流程。

簽約付款

若同類加盟品牌總部的競爭者,不少小規模的總部會選擇先簽約付訂金,再找開店地點,而忽略對加盟主條件的理性評估。一直到加盟商的問題與困擾層出不窮後,才在後悔抱怨。

以市場上較多的飲料加盟品牌來說,加盟主多以分期付款的型態,來支付加盟金與裝潢設備費用給加盟總部。如正式簽約後,先收簽約金與保證金。門市施工開始,再收一筆。硬體設備驗收後,再收一筆。等培訓開幕後,再收齊尾款。

加盟合約的簽訂,其實是一門大學問,內容當然要符合政府的法律規定。但加盟合約內容的關鍵,是在如何約定總部與加盟者之間的合作模式與權益義務的定義。部分快銷產品類的加盟總部,其實給加盟主簽的是品牌授權與裝潢設備買賣為主的混合版合約。

連鎖加盟涉及之法規很廣,包括一般民法、公司法、商標法、營業秘密法與行政院公平交易委員會對於加盟業主資訊揭露案件之處理原則。加盟商有權請加盟主提供總部相關證明文件,如營利事業登記證及商標註冊證書。

加盟合約內容,多數會載明以下相關內容,包括加盟店名稱、營業地址、契約存續期間、授權範圍、加盟金、權利金及履約擔保、商圈選擇與區域保障、營業時間、商標及授權、招牌裝潢、加盟服務、教育訓練、品質與服務、加盟經營運作、物流配送、促銷配合、保密規定、行業限制、加盟權利移轉等項目內容。

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突破經營:要找機會,不要找工作
吳建宏 顧問

在我週遭的人,有的沒事好幹,整天悶的發慌,有的拼命想找個事業做,有的則是跟我一樣,總是有做不完的工作,總覺得時間不夠用,為何有這兩種不同的人生?忙碌的人若是把一些工作分給沒事幹的人,那不就「平衡」了嗎?

【要敢投資,要多開發】

除了我固定的顧問輔導工作,我目前還有五件專案在手上「開發中」,有的可以加快完成時間,但是我沒時間,也沒人手可以分擔,有的則是快不了,所以我就慢慢做。

「開發中」的時候,是沒有收入的,甚至還有一些「投資成本」要支出,不過,日子都過的滿有期待的,好充實感,縱然可能會落空,但我從不難過,因為畢竟也賺到了「經驗」。

有些專案我會找人來協助我,其實說好聽是給他們機會學習,甚至是分享我的收入,說難聽則是我偷懶、不想太累;但是能夠配合的人畢竟不多,因為大家各有自己的生活,各有自己的打算,所以,難怪「跑單幫」的游擊隊那麼多。

【為了一萬元,躲一輩子?】

有位失業的朋友,我看他沒事幹,找他來幫忙我處理一些專案,他居然先問我:「一天要給他多少工資?」喔?你若是要「賺工資」,那我不用找你,我需要的是「做大事賺大錢」的夥伴,而不是「打工的」。

每次去大陸,都有一群人搶著要當我跟班,其中也有許多老闆級人物,為何?因為可以見識到很多新鮮的人事物,這不是花錢可以買來的。

我還記得有次帶一位想創業的年輕人去大陸找商機,帶他去住五星級大飯店,見了許多平常人看不到的大人物,回台灣居然沒付我機票錢就落跑,真是很不懂事,你缺錢可以跟我說,不需要這樣「沒志氣」躲起來,這種EQ你怎麼能創業或是做出大成就?

【從大找小,找大玩大】

十個專案可能賭不到一個成功,一百個專案,至少都能中三個,那就開發一百個吧!如果「才投資」十個,等不到一個,那是你努力還不夠,怪誰?當然怪自己!

如果不斷的賭,就算都賭不中,你也練的很厲害了,何不當成學習上課?人生不就是這樣?好是過,不好也是過,快樂一點想。

最近聽到一些年輕人首次創業就失敗,欠了一屁股債的例子很多,我要給他們一些話,記得,你只要活著就是有希望,一定要找商機,中一次就起來了,真的,別氣餒!找!找!找!

到哪裡找?這是關鍵,人多的地方一定有機會,尤其你要坐上巨人的肩膀,你就可以看到更遠的地方,甚至你遇上的都是「巨人」,那時候,你賺到的也不會很小家子氣。

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