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電腦化是一門專業學問,要懂得流程管理、資訊系統、專案管理、組織變革…一脫拉庫的知識。不過高階管理階層的導入決心與充分支持,才是真正的成功之道。
經營的過去、現在與未來
一般財報上,可以顯現企業過去累積的經營成績。從毛利的高低,可以看出企業在市場上的價值。從費用結構與比例,能看出經營團隊的實力。但過去的好成績,不代表未來也一定有好績效。一家公司的實質價值,不是光靠財報就能掌握的。財報上的問題分析,只是手段,重點在於未來的目標與決策行動。
現在的財報是過去經營活動所累積的軌跡,要真正看懂財報,需要足夠的產業經驗與想像力。高手在看了這些數字比率後,就能在心中描繪出有關公司過去的主要經營活動、決策者的風格、員工的結構與產業的動態,充分掌握住公司背後的故事。但更重要的是,企業未來的優勢機會在哪裡,而經營者腦海中的發展策略與下一步行動是什麼。
好公司的未來雖有風險,但卻有更多無限的潛在價值。經營團隊在當下的用心與努力,會不斷累積未來發展的潛在動能。讓經營高手真正有興趣掌握,投資者願意花大錢的關鍵因素,是公司未來發展的無限價值。
財務會計
分析,是為了做對的決策。更清楚知道如何做好業績,賺更多毛利,能更有效率的去管好後勤。每天扎實的日結帳、月結帳與月報表製作,從過去的經營活動結果分析出,下一下該做什麼,才能更符合市場需求。知道我們的營運活動的管理重點在哪,靠哪些資訊管好門市的生意。
很多連鎖CEO都是等花了一堆整帳的錢,看到真實的報表後,才驚覺原來自己腦海的數字,錯得一塌糊塗。毛利應該比這個數字高啊,淨利怎麼那麼少?那家門市不是應該有賺嗎? 轉投資的品牌看似生意不錯,搞半天還是靠原來的老品牌在撐著,其實虧大了。
營業收入科目,用發票上的數字。銷售成本,用帳面庫存與進貨數字回去反推。當然,庫存若不準,這個成本數字鐵定不會準到哪。營運費用,就用憑證與資料來認。進銷存沒做好,損益表一樣可以做出來,只是不精確。你是在有真實且正確財務報表的依據下,做日常決策嗎?或是賭性堅強,八字也不錯?公司的財務報表每月何時能拿到?正確率多少?中小型連鎖品牌CEO的決策,多數真的是瞎子摸象。
有門市實戰經歷且幕僚背景專業的高手,看重營收與財務報表上,每個數字背後的意涵。看到「營收」數字,就會想到品牌、通路關係、市場布局、業務團隊、訂價實力與行銷策略。看到「成本與毛利」,會想到採購能力與供應商關係。看到「費用」結構,薪資一定是大宗,先想到誰的業績最好、誰擁有技術、誰最有創意或誰的外部人脈好。更重要的是,誰是能帶動這個團隊的人。
門市生意,多數是現金流量大的生意。沒把財務會計與資訊管理的事搞定,哪天門市數量擴展的越順利,問題就會越糾結嚴重。若品牌有發展海外市場,無論是單純代理供貨、合資經營或獨資經營,報表帳務的重要性就更大了。
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