「為何經理人流動率那麼高？」最近我到每一家公司去，都碰到這一個共同的問題，這很嚴重耶？因為經理人是公司重要的棟樑，這根「大柱子」若是搖擺不定，整間房子不是很沒安全感嗎？

【意見不同是很理所當然的】

有家公司請的CEO一換再換，這五年來換了七個，平均一年不到就陣亡一個了，老闆有點不敢再找，可是老闆自己副業太多，實在無法自任CEO，這怎麼辦？他問我這個問題「每一家公司應該都有」。

你過去聘請的CEO，回想起來「問題在哪裡？」這位老闆還算很有修為，他第一個答案是「應該是我不懂得如何善用他們吧？」哈哈哈！真的大部分的老闆都不這樣自我檢討的，都先罵對方「能力不足」。

我自己也陸續擔任過很多家企業的CEO，專兼職累積有二十家，我覺得最大的問題是「上下溝通不良」，很多時候，我總是在應付老闆的疑問，而且應付不暇他的「高深莫測」，哈哈哈！這哪有心思理政？（我也是在怪罪別人吧？）

【意見不合如何悠然下台】

不管這個經理人能力有多好，還是會遭遇「能符合老闆的意嗎？」我認為難就難在「各人認知上的不同」，這是需要溝通的，可是各說各話「誰說了算？」當然是老闆！這時候就是在考驗經理人的EQ了，你能夠接受老闆的固執嗎？你覺得自己可以寬心嗎？

一次可以忍，如果一而再、再而三的「不對盤」，那必然形成「道不同不相為謀」的後果，你要問我「是誰的錯？」老實說，有些決策是很難說是非的，錯的政策也可能被瞎打誤撞出好下場，多好的政策也常常因為陰錯陽差而莫名奇妙的功虧一匱。哪種奇怪的狀況我都看過了，所以我不太喜歡堅持一定要怎樣，我不會跟老闆吵架的。

如果經理人自己的修為不到位，就會不爽，憋在心裡，老實說，這種上班是不快樂的，問題不是這個位子不好坐，是自己的心態問題。

【各持己見應該透過中立者協調】

老闆常常跟我抱怨資深經理人「不長進」，這點我頗能理解老闆的心情，大部分的資深大老都是擁兵自重，跟驕傲的兔子一樣，不再進修，其實，環境變化這麼大，你怎可能用老招式玩一輩子？

但，老闆你有「逼」經理人進修嗎？你把他當成「搖錢樹」天天搖、從早到晚搖，搖到都沒時間休息了，他還有時間跟力氣去上課嗎？我說個案例，有家公司還允許經理人可以派會計幫他去銀行處理私事，這家公司老闆解釋說：「誰沒有私務？我希望他專心公務，公司幫他也是在幫公司。」

一家企業若是不善用經理人，是會糟蹋人才的，我發現老闆跟經理人之間的溝通歧見是永遠不會停的，畢竟各人都有自己的看法，這時候要怎麼處理？聽誰的？最重要的是有第三方的顧問在中間協調及仲裁，甚至是安撫，可惜大部分企業都沒有這種安排，難怪了，經理人陣亡率這麼高，這種無謂的內耗太不值得了。

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