市面上，不少店面經營者會在開店初期發展所謂「複合式經營」的店面。例如結合健身與餐廳、3C零售店結合旅遊、書店與服飾店或餐廳加上泡溫泉等等。對消費者訴求服務兼顧的方便性，對內部訴求組合後的市場差異性。但問題是這樣的複合式經營模式，消費者行為會持續發生嗎？對企業內部的經營效益真的有產生嗎？

複合式經營的店，在景氣好的時候，很容易風靡一陣子。就算是多店或連鎖店經營，借景氣好的力與勢，都還可以做起來。不但有新鮮感、市場消費力夠且還有房地產可增值。但在景氣趨緩時，慢慢就會發現複合店容易倒了一片。最後活著的，比的是誰的資本雄厚，誰能撐比較久而已。

複合式經營特性

複合式經營，簡單的說是在一家店內，同時擁有一種以上的行業或品類的經營方式。基本上，要以客群與價格接近的產品或行業來組合，或是兩者行業有互補而非互斥的屬性，較為合適。如賣年輕人的衣服，可以順便賣高毛利文具，但是賣咖啡就不合適了。

複合式經營的優點，在於可提高店面空間的，且可提高來客數及營業額。但也因此在產品屬性差異，容易造成管理複雜化，且人員背景不同時，人才不容易穩定。而資金較少或專業不足者，可用異業結盟方式來經營複合式經營，以達到一加一大於二的效果。。

部分複合式經營的成功，需要靠本業的雄厚資本。整合來的元素，如以前的亞歷山大健身俱樂部與近幾年來的誠品書店，健身與書店都是策略元素，主要收益都在房地產事業上的銷售與租金收益。

陳其華老師最新力作 「開店創業」

「我老公劈腿養小三我才跟他離婚的」，離婚的女人有哪個不是這樣說，你聽過吧？被公司開除的員工一定是說老闆無情無義很現實，這你也聽過吧？你如果去問那些失敗的人：「為何會失敗？」大多數會跟你說是「被別人害的」；很少很少人會說「我自己真的要檢討哪裡不夠好」。

【清官難斷家務事】

我每次去廈門，當地有一個合作夥伴會主動說要來機場接我，我不好拒絕人家好意，但每次他都遲到半小時，甚至在接到我後總是先繞去別的地方辦點他的私事，完全不考慮我的既定行程，耗損我一兩個小時, 其實我寧願自己花兩百元台幣的計程車費。後來我就不給他接機了，也減少跟他的合作，他竟怪我不理他。其實他就是不檢討自己錯在哪裡？為何人家不跟他合作？

劈腿養小三是離婚的原因，但是為何會劈腿？這才是要探討的「真正肇因」，我聽過一個真實故事，有個男人因為老婆常年在國外出差，所以這男人就有了機會劈腿，接下來過程跳過不說，最後就離婚了，檢討「真正肇因」是什麼？是老婆不應該常年去國外出差？還是老公不忠實？你先別回答，這兩人有他們自己的恩怨情仇，你怎知全貌？你自認為有能力可以公正批評嗎？

【不要用一己之私來斷言】

一位被老闆開除的員工到處說老闆的不是，其實我有去了解過，這位員工的工作能力及態度都不合格，開除確實有道理，但是這位員工自己堅持不認錯，還告上勞工局，許多公司都有這種人，多的是。

過去我在當顧問期間，也發生過很多次被評不滿意而中止合約，過去在演講，因為程度不夠好，也被人家罵過「這樣也敢講」，這些糗事我並不怕承認，也不怕被人家重提來消遣，那是因為我虛心認錯了，所以才不會生氣，也認真去檢討改善。

你都不會犯錯嗎？為何說你錯了就生氣？這就是江湖上傳聞的「惱羞成怒」嗎？哈哈哈！如果有人說我錯了，我一定先說「是喔？」然後我會問：「是你一人的感覺或是大家共同的感覺？」這句話是重點，很多人常憑自己的喜好來斷言別人的對錯，這是不客觀的，也會誤判情勢。

【志不同道不合也不用合作】

沒有人會完全合你意，你也不會完全符合人家的意，為何自私的認為別人「好差勁」，尤其你是否常說「你讓我感覺很糟糕」？其實，認真想想，你自己有完全讓別人感覺很好嗎？你可以罵別人不好，但是別人也可以罵你不好，同意嗎？

我最近十年來很少生氣，是因為我領悟到「人生不如意十有八九」，要是沒開竅的人就會天天生氣了，那是自造孽；還有，我不太會跟人家鬥嘴爭論，因為志不同道不合也難以合作。 最近我有一個籌備中的專案，中途有合作夥伴及供應廠商不看好而退出，我並不遺憾，畢竟這是各人的眼光問題，只是有點感慨。

新創事業在一開始，猶如是空白紙，會變怎樣？會成會敗？本來就是各憑本事， 一開始千頭萬緒，常常是紊亂無章的，要能玩的人需具備天眼力及想像力，才能看到未來的美景。 成功的人會樂觀得面對這些從零到有的過程，失敗的人會天天抱怨哪些事情沒有處理好，也怪別人不配合，就是不怪自己。

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