「邁向成功的最快方法，是把失敗率提高一倍。」IBM的老華生（Thomas Watson theelder）說。近幾年來，愈來愈多企業高階主管認同這個看法，也開始瞭解創新者早已熟知的原則：失敗為發明之母。一家企業如果不願意鼓勵員工冒險，然後從難免犯下的錯誤中學習，一定沒辦法研發出突破性的產品或流程。

人們愈來愈能坦然接受失敗，企業推動創新的方法也跟著改變。有些公司在訂定計畫時即擬訂退場策略，以防萬一失敗時，不致無限期拖累整個組織。還有一些公司不斷大量進行市場實驗，例如，發行信用卡的壹投資公司（Capital One）。他們知道大部分的測試都不會開花結果，但即使失敗，也能更了解顧客的偏好，這是很寶貴的資訊。

也有一些公司同時推動兩個或多個計畫，各個計畫的目標一致，但指派不同的團隊負責，分別往不同的方向進行。土木工程教授亞歷山大．勞佛（AlexanderLaufer）把這種方法稱為齊頭並進管理（simultaneous management），新構想和新技術因此有了「異體受精」的可能。

別誠惶誠恐

有冒險的膽識，才有創新的活水

企業慢慢開始能夠接受，在公司政策、流程和實務層次上，「失敗也有價值」的想法，但在個人層次上，卻全然不是那麼一回事。每個人都討厭失敗。我們都認為，失敗令人難堪，有失尊嚴和身分地位，卻沒想過這種觀念是否合乎理性。置身於競爭激烈的工商業界，害怕失敗的心情，比其他地方更教人神經緊繃和精神衰弱。在這種地方犯錯，獎金、升遷機會，甚至工作，可能就此一去不回。...【閱讀全文】