打破部門各自為政的情況，對很多事情很重要，包括鼓勵溝通、建立重要連結、激發創新等。但眾所周知，要彌平部門間的鴻溝，說比做容易得多。幸運的是，有些公司開始想出創意的解決方法。舉例來說，午餐輪盤（Lunch Roulette）是美國製藥公司百靈佳殷格翰（Boehringer Ingelheim, BIPI）正在採用的新概念。
就像許多好構想一樣，這個構想是源自沮喪；以午餐輪盤的情況來說，從科學家轉變為社群媒體策略家的大衛．湯普森（David Thompson），某天想找人一起吃午飯，結果發現，他平時熟悉的那群同事沒辦法跟他吃飯，他也不認識公司餐廳裡的任何人。他回憶說：「被排斥的感覺很明顯，而且令人難堪。」那天晚上他開車回家時想到一個點子，想設計一個網路應用程式，把全公司員工隨機配對，共進午餐。他發送電子郵件給行銷人員克利斯多福．譚（Christopher Tan），譚對行動技術、打造體驗的應用程式都很感興趣。他們在36小時內提出一個原型，然後把這個原型寄給一群特別挑選出來的同事，邀請他們參與...【閱讀全文】 |
