「我討厭經營人脈。」我們不時聽到企業主管、專業人士,以及企管碩士班學生講這句話。他們告訴我們,經營人脈讓他們感到不舒服,覺得自己虛假,甚至齷齪。雖然也有些外向的人喜愛社交,並藉以踏上發達之路,他們天生熱愛經營人脈,許多人卻認為經營人脈是逢迎拍馬、剝削利用、虛偽不實,這是可以理解的。
但在當今世界, 經營人脈是非做不可的事。眾多研究顯示,專業的人脈網路,可帶來較多就業與業務機會、較深遠廣泛的知識、較強大的創新能力、較快速的進步、較高的地位與權威。打造和培養專業關係,也能改善工作品質,提高工作滿意度。例如,我們研究北美一家大型律師事務所的165 名律師後,發現他們的成功,取決於個人有效經營內部與外界人脈的機會。內部人脈讓他們分配到優質客戶,外界人脈為公司帶來業務。對這些活動反感並迴避的律師,可計費時間(billable hours)比同儕來得少。幸運的是,我們的研究顯示,對經營人脈的厭惡感,是可以克服的。我們已找出四大策略,可幫助人們改變心態...【閱讀全文】 |