電子商務龍頭Amazon於9月底發表Echo Connect、Echo Plus、Echo Spot等新品及Echo Buttons配件，吸引了眾人的目光，自駕車、智能家庭、智能工廠、智能城市及穿戴式電子產品等，「智能XX」的新興應用吸引各大廠商積極開發，希望能夠及早開發出具有龐大需求量的產品，包括Google、微軟、蘋果、Amazon、小米、騰訊及阿里巴巴等科技巨頭，都在開發相關的智能型產品，希望能夠在新一波產品市場爭奪戰中勝出，國內科技廠商一向在硬體開發、設計及製造上獨步全球，也有與國際大廠合作開發的經驗，可望爭取相關商機。物聯網、認證技術、人工智慧及商務串聯將是相關商機能否成形的重要關鍵，投資人可從上述角度分析產業、尋找潛力股。
亞馬遜喜開發新品
市調機構報告指出，Amazon的Echo系列產品在智能音箱市場占4分之3，呈一家獨大發展，公司再接再勵於9月27日推出一系列智能家庭新品並調降售價，試圖讓公司在智能家庭的獨大地位更加穩固、擴大。Amazon新發布的6項產品都集中在智能家庭應用上，且都搭載數位語音助理Alexa，這凸顯了6大意義。
（1）科技大廠開發智能化產品的意願提升：過往科技業認為個人電腦及智慧手機功能強大，足以應付一般人生活或工作上的大部分需求，對開發其他科技產品興趣缺缺，但Amazon一向樂於開發新興電子產品來滿足消費者，只是每項產品都是叫好不叫座，直到開發出Echo系列產品，才真正引起市場共鳴。一方面是因Amazon過往推出的產品都面臨重量級品牌廠的競爭，產品優點很難被凸顯，另一方面則可能是基礎建設及使用環境尚未到位，在上網環境更加便捷的今日，智能化的相關創新產品才能夠吸引更多消費者關注。
（2）物聯網普及帶動相關智能化產品需求成長：物聯網強調所有物體都能連網，智能化產品藉由物聯網而更為「智能化」，管理者或服務提供者也可透過連網來達到降低成本、提升服務效率，因此，智能化產品與物聯網的發展可說相輔相成，隨著物聯網的應用持續增加，智能化產品的需求成長也就水漲船高，加上其所需要的感測器、傳輸網路及應用服務陸續發展成熟，能夠提供。
（3）更友善的人機介面，提升消費者對智能化產品的購買意願：蘋果創辦人賈伯斯採用觸控面板做為iPhone及iPad系列產品的輸入方式，友善的人機介面連小朋友都可用得十分順暢，但是人們在家中也會有雙手不得空閒的時候，這時語音輸入就成為重要的技術，Amazon將數位語音助理Alexa配備到目前開發的所有智能音箱產品上，未來還將擴大到公司推出或有意推出的智能化產品，預期語音輸入、手勢輸入、腦波輸入等各式輸入方式，有可能帶動起更大一波智能化產品的需求成長。
生物辨識應用可期
（4）商業模式逐漸成形，支撐智能化產品銷售：Amazon推出智能音箱、數位電視機上盒等產品，瞄準消費者可連線即時購物、購買影片等內容服務，除消費者可享受便利性外，其還可擴大電子商務的成交量，取得有用的大數據資料，這些大數據資料又可回過頭來為消費者提供精準行銷，為雙贏營運模式。在消費者逐漸能接受電子商務、遊戲、網路多媒體等服務進行收費下，網路廣告也被廠商接受成為重要的行銷管道，各式商業模式的逐漸成形，帶動智能化產品的需求。
【完整內容請見《非凡商業周刊》2017/10/6 No.1061】想了解更多，請洽02-27660800
2017/10/09 第218期 | 
