經營物流貨運業的東風航空貨運承攬公司，目前主要產品與服務包括，進出口快遞貨物清關及配送服務、進出口海空運承攬及報關服務、小三通海運服務、自由貿易港區服務等，但是，航空貨運產業競爭同業多，導致毛利下滑，在心思細膩、規劃力強的楊弼涵帶領之下，策略為親跑客戶、整合服務、戰鬥團隊、科技導入車隊、建立新品牌，以獨特區隔，爭取優質訂單，牢牢拴住客戶。
親跑客戶 增業績黏著度
在精力充沛、幹勁十足的楊弼涵接掌營運之後，關鍵的人事，都親力親為，他說，公司已成立約五年，有基本客戶群，有些同業拓展方式，是運用電話、手機等電子設備，但是，他總是強調親訪的重要性，尤其是大客戶，一定會排除萬難，自己去拜訪，確切瞭解對方需求。
就因為堅持凡事身體力行，他經常是空中飛人，一年中有大半時間在國外跑業務，也得力於不厭其煩，充分溝通的個性，大大提升了業績的黏著度，協助公司蒸蒸日上。
整合服務 創造雙贏
公司的主要業務原本各自為鎮，他將零散的物流業作有效的系統整合，串成供應服務鏈體系，讓這些業務環環相扣，提供通關、報關、運送到府等貼心的作業，與顧客建立良好關係，致力提升附加價值，爭取到更多訂單，以共同體的方式穩住客戶，讓公司穩居臺灣前三大，未來，逐步從兩岸，進而東南亞，業務推向全亞洲。
原先客戶只是物流鏈中的一環，基於東風向上下游整合，讓他們更依頼賴公司的高品質服務，創造雙贏。
戰鬥團隊 推動公司成長
他發揮拼命三郎的精神，開疆闢土，這股幹勁，感染了整個公司，以身作則的引領了高效率的團隊，加上推動激勵士氣的考績獎金，以及達成任務的休假福利等，讓這個需要24小時作業的產業，能得到奮發的動力，隨時上緊發條，為公司創造業績，自己也能得到合理的報償。
團隊成員是由訓練有素的員工組合，新進人員在試用期間，由有經驗的老鳥，傳承師徒訣竅，並且藉由輪調，橫向拓展大家的不同能力，將任務作業程序建制為標準的知識管理，有利儘快完成任務，也能賞罰分明，打造高質團隊，推動公司成長。
科技導入車隊 服務快速安全
為提供快速、安全的服務，將科技導入車隊，應用雲端資訊平台部分，建立全程監控管理機制，透通商品流通於各節點與流程，提供物流業多元高階雲端服務，降低單位成本，並且導入先進物流設備部分，發展智慧型保鮮容器，提供多品項、小批量商品保鮮安全獨立空間結合RFID、感測元件發展物流辨識與追蹤技術，保障貨物品質。
建立新品牌元素 專業熱忱
在業務逐步上軌道之後，楊弼涵決定將東風的英文，由音譯的Dong Fang，改為意譯的 East Wind，建立新品牌及新標識之後，能有效彰顯公司朝向東方風速物流公司的決心。
公司導入新品牌元素之後，將吸引更多客戶，拓展業務與據點，強化公司團隊運作，延攬優秀人才，持續雲端科技化，物流國際化，立足臺灣，展望國際，客戶將擴及物流業上下游，業務主除通關、理貨、配送外，也可能朝上游整合，據點除了五股物流中心、桃園轉運中心、桃園自由貿易港事業部，也朝國際化發展，公司在臺灣及中國大陸間建立，包括航空貨運、報關、運輸、快遞、物流、貨運等運輸業務，未來服務區域已經涵蓋全臺灣及中國大陸各地，將量身打造優質的物流服務，培養具備專業與熱忱的服務人員，適時提供客戶不同需求。
【完整內容請見《兩岸商情》月刊2014年9月號】
