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又發生家庭照顧者傷害受照顧者的憾事！
10月中旬，台北市一名74歲的老太太，因為長期照顧患有糖尿病、高血壓、行動不便，還要洗腎的先生，心力交瘁，最後用榔頭重擊先生頭部，讓同住的女兒難以置信。
近幾年來，類似的長照悲劇，不斷在各角落發生。根據中華民國家庭照顧者關懷總會統計，近五年來，類似悲劇至少發生50起，甚至有照顧者感到絕望，帶著被照顧者雙雙走上絕路，令人唏噓。
如果沒有親身經歷，難以體會照顧者的苦。尤其對於還要工作的照顧者，夾在照顧與職場間，蠟燭兩頭燒，承擔莫大壓力。
勞動部依據台灣人口老化比例，失智、失能等發生率推估，在1153萬名上班族當中，至少有231萬人正在承受照顧壓力。
照顧者最擔心照顧久了，自己會出現身心問題。想要辭職回家照顧，又怕沒收入，無法負擔龐大的長照費用，也憂慮一旦離職，日後不易返回職場，生活會陷入貧困，求助無門而成為「長照難民」。
《遠見雜誌》與104銀髮銀行合作執行「2018年長照經驗大調查」，在今年7、8月，以網路問卷完訪772名30歲∼60歲曾經有過照顧經驗的民眾，了解他們的甘苦和對政府長照政策的看法。
104銀髮銀行資深副總經理吳麗雪解釋，104曾在2016年第一次針對照顧者進行調查，今年是第二次執行，對照發現，隨著台灣老化，照顧者的負擔更沉重了，不僅每個照顧者平均照顧的人數比過去多，照顧時間也延長了，睡眠時間也減少了。
每名照顧者要照顧1.3人每天睡不到6小時
今年調查顯示，受訪者中平均每名照顧者要照顧1.3人，比2016年的1.1人要多；每天要花6.6個小時照顧，比2016年的5.6個小時多一小時；平均每天睡眠時間是5.78個小時，比2016年的6小時再少一些。可見照顧壓力愈來愈大了。
至於照顧模式，又以全額自費在家自己照顧最多，占48％；第二高是請外籍看護工（19.6％）；第三高是政府補助的居家照護（19％）。近來政府推廣子女把父母送到日間照顧中心，由於機構尚未普及，比例只有5.6％。
政府推動長照2.0，花費310億元，民眾感受到了嗎？長照服務更便利了嗎？
詢問照顧者向政府申請長照資源時，從申請到完成，平均要和3.4個政府單位接洽，有近四成受訪者聯繫三個單位，甚至近兩成需要聯絡四個。
從申請到完成，平均耗費32天，27.8％的受訪者花了三週到一個月，甚至有兩成受訪者耗費一個月到兩個月才完成。
「我差點就要放棄申請了，」在台北一家教學醫院擔任護理師的照顧者說，為了幫失智的叔叔申請入住公費榮民之家，她周旋戶政、地政事務所、退輔會、健保署、醫院、榮家等好幾個地方；又因為不熟悉申請程序，單位之間資訊不同，前後耗時半年多，才安排成功。
衛福部次長薛瑞元解釋，長照2.0尚未補助住宿型機構，為的是鼓勵長者留在自己家裡養老，因此，補助申請日照中心、居家照顧，只要被照顧者通過評估，一週內便可以享有服務。
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