二00一九月,全球數百萬人一臉難以置信地盯著電視機螢幕,看著世界貿易中心的雙塔完全倒塌,許多人除了感到震驚與悲傷之外,還有另一種感覺,就是想要檢討自己的生活。人類生命的脆弱本質,在事件中明顯地暴露出來,讓人難以忍受,人們被迫自問一個潛藏已久的問題:「我是否真的過著自己想要的生活?」
我們畢生一直為個人存在意義這個問題而掙扎。二00一年九月十一日的恐怖攻擊事件,在剎那間讓這項議題成為眾所矚目的焦點,但是每隔一段時間,我們大多數人仍會想在較不具衝擊性的情況下檢討自己的生活。舉例來說,閱讀這本雜誌的資深主管似乎就在達到事業高峰時為這項問題而掙扎。為什麼?許多企業主管四、五十歲時在職場上穩定地邁進,此時也正好是其雙親生命接近尾聲的時攝。這提醒了我們,每個人終有一天會死亡。此外,許多個性特質與事業成功息息相關,例如解決問題的才能與全然不屈不撓的精神,帶領人們在困境中堅持下去,以期扭轉情勢。然後,有那麼一天,一種感覺悄悄爬上心頭:有某件事不對勁。這項察覺就引發了我們過去十四年間在指導經理人和企業主管時所目擊的過程,這種歷程已發生過數千次了。
這種過程並不容易度過,但我們發現這種甦醒是健康而且必要的;領袖人物每幾年就要歷經一次這種過程,以便補充能量、創造力與投入,並重新發現自己對工作與生活的熱情。誠然,如果領袖人物不了解自己的夢想,就無法持續達成新目標並激勵身邊的人。我們將在本文中檢視會提醒人們何時檢討的各種信號,不論你是否具有一種長久累積而且揮之不去的懷疑,直到再也無法忽視這種感覺,還是你歷經了一個永遠改變本身的觀點,進而改變一生的事件。接著,我們會描述一些傾聽這些信號並採取回復行動的策略。這類行動的範圍,涵蓋了較為細微的看法、較大規模的重要目標重組,乃至於讓你邁向全新方向的實際生活改變。
何時時機已到?
多數商業界人士被問到這個問題時表示,(領導、服務客戶、支持一項目標或產品的)熱情是他們的驅動力。當這種熱情消褪時,他們會開始質疑自己工作的意義。你要如何重新喚醒這項熱情,並且重新與對你有意義的事物產生連結?第一步是承認那些提醒我們進行檢討的信號。我們來看看讓你知道檢討時機的各種感覺。
「我覺得無法動彈。」
有時候,一項曾經令人感到滿足的工作逐漸變得愈來愈沒有意義,它緩慢地侵蝕你的熱誠與精神,直到你再也無法在自己的工作中找到很多目標。人們通常將這種狀態描述為覺得無法動彈。他們坐立不安,但他們似乎也不能改變什麼,甚至說不出哪裡不對勁。
以鮑伯.麥道威爾(Bob McDowell)的情況為例,他是一家大型業務服務公司的人力資源企業主任。鮑伯二十五年來全心投入工作,之後士氣變得極為低落,因為他的創新計畫一再遭到中止。因此就長期而言,他的努力對於改善工作場所幾乎完全發揮不了作用。多年來他避而不談自己揮之不去的懷疑,部分是因為偶爾的成功經驗或是在他指導下極少數表現傑出的員工,讓他感到相當(即使有也是短暫的)滿足。此外,這項工作也具備了成功的所有常見標誌,也就是頭銜、金錢與福利津貼。而且,就如同多數的中年人,麥道威爾肩負財務上的責任,無法為了自我實現而放棄安全穩定的工作。諸如此類的因素讓人們繼續向前跋涉,希望情況會有所好轉。但是堅守安全穩定的工作或試圖扮演良好的企業公民,可能會變成自我發展的牢籠。
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