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2012/01/25 第174期
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封面故事 2011 ideas Talk世紀大辯論 三強鼎立 各擅勝場
延伸閱讀 打造世界級的軟體公司CloudMosa4年內要創造1億用戶
活動快遞 趕緊來鬥陣!!
2011 ideas Talk世紀大辯論 三強鼎立 各擅勝場
文/胡秀珠
2011年11月30日在ideas Talk官網上,iOS、Android及Windows三大系統平台各有擁護者,最後投票結果揭曉,經過2小時激戰之後,現場來賓與網友分別票選出代表Android的之初創投(appWorks)創辦人暨合夥人林之晨及代表Windows Phone/Windows 7的溫普敦資訊(Mojo Taiwan)技術總監林宗源,成為此次 ideas Talk辯論優勝代表。

全球最具創新創意的技術、娛樂及設計演說平台——TED曾以「這個世界需要核能嗎?」此一重大公共議題,透過支持或反對專家代表現場辯論方式,使得現場贊成者及反對者的支持比率,由辯論前的75%比25%,轉變為65%比35%。TED希望藉由辯論方式,吸引市場關注此一議題。

重大議題透過辯論平台 匯集虛實寶貴意見

《創新發現誌(ideas)》採用TED的辯論方式,將科技重大議題─系統平台大戰的優劣,透過辯論方式集思廣益,匯集網友及產業界重量級意見領袖的寶貴意見。

資策會執行長李世光在活動致詞時表示,隨著智慧型手機和平板電腦等行動裝置日益普及,系統平台的商戰愈演愈烈。但不管是Apple的iOS、Google的Android或是微軟的Windows系統,主要是創造一個平台,讓創新多元的應用服務有很好的發揮舞台,更重要的是:滿足消費者的需求,藉由這次的辯論探討針對不同族群哪一個平台能贏得青睞。

另一方面,李世光也指出,此次活動透過現場來賓及網友票選雙管齊下方式,對於「社群行為」,也將出現有趣、具參考價值的觀察。

在此次活動中,《創新發現誌(ideas)》首先在網路上進行為期15天的第一階段票選,其中,Android大軍一開始就遙遙領先,並大幅拉高與其他兩方陣營的距離,最後以847票大幅超過Windows Phone/Windows 7的409票與iOS的284票。

網友vs.意見領袖 支持陣營大不同

在11月30日正式比賽當天,在還沒有辯論之前,《創新發現誌(ideas)》又作了一次現場觀眾兼評審投票,與網友票選不同者,iOS以34票領先Android的28票及Windows Phone/Windows 7的4票,顯見一般網友與產業界意見領袖的看法不同。

此次ideas Talk辯論會,由世新大學口語傳播系系主任游梓翔擔任辯論主席,三方辯論代表則是先透過各社群推薦、ideas SIG專家票選及主辦單位依優先順序等三階段遴選方式,選出三方系統平台辯論代表,分別為代表iOS的昂斯康雲端軟件股份有限公司(ARMSCOM)創辦人葉堂祺、代表Android的之初創投(appWorks)創辦人林之晨及代表Windows Phone/Windows 7的溫普敦資訊技術總監林宗源。

在申論階段,首先發言的林之晨從消費者角度切入,以「不自由、毋寧死」破題,主打Android系統所具備的自由、開放精神,強調這不是一場系統平台辯論,而是自由與箝制的辯論,他並採取強力攻勢,指出不管是Apple的iOS或是Windows Phone系統平台,服務或App都被篩選過。而在蘋果供應鏈中,一台iPhone賣200美元,但台灣硬體供應商賺不到30美元,消費者若選擇iOS,台灣的產業沒有明天。對於消費者而言,這不是OS的選擇,而是要生活在什麼樣的世界的選擇,不是10年的選擇,而是未來100年的選擇。

自1985年就參與Windows1.0開發的林宗源,則緊盯Android的安全性疑慮,說明Windows具有龐大的開發者優勢、強調Windows保障消費者的權益,而且一般消費者習慣於使用Windows介面,連幼稚園程度都可以寫App。另外,對於後端應用程式開發,微軟極占優勢。

葉堂祺則讓數字說話,他表示,對開發商而言,Apple比Google能帶來更多利潤,包括下載次數較多、使用者付費意願高、免費App轉換至付費的比例高等,他也以數據強調,iOS使用者忠誠度較高,不易換其他OS手機;用戶體驗印象佳,客服完整,他也批評Android客服需求高達iOS的2倍,將造成開發者的負擔。

多次評論總統大選辯論的游梓翔表示,葉堂祺比較像是執政黨,用政績來擄獲人心,代表Windows的林宗源,則像是老管家,屬於第三方勢力。

在專家提問的部分,三位專家代表陶韻智、陳貴成及程九如,則毫不留情地從App的選擇性與品質、專利、個人資料保護,及中國大陸物聯網的布局等使用面、開發面及產業面等問題進行兩輪提問。

社群行為分析 企業經營決策不可忽視

歷經申論、專家提問、質詢答辯及結論等層層挑戰,極力發揮個人的影響力,闡明所代表行動作業系統的優點。

在辯論之後的第二階段投票,卻出現了戲劇性的變化,林之晨拿到46票的高票,囊括現場7成左右的選票,成為優勝者,而葉堂祺位居第二、林宗源則名列第三。但在第二階段的網友投票,林宗源選情出現逆轉勝,以148票奪得網友票選最高票,葉堂祺及林之晨分別獲得27票及25票。又再次呈現出意見領袖與網友看法大大不同的情況。

另外,三方辯論的結果,也讓現場觀眾原本較多支持iOS,轉而支持Android,顯見林之晨有關「Android代表自由」的論述,得到多數人的支持,進而改變投票行為。

由此一結果,也可以發現有趣的「社群行為」,企業研發新商品、新服務,在分析消費者的偏好時,不能只靠焦點團體或專家意見作為市場調查的依據,社群的力量絕對不能忽視,一旦忽視,可能讓企業誤判形勢,甚至兵敗如山倒。

除了精采的辯論比賽外,IDC台灣分公司資深研究經理江芳韻也在ideas Talk世紀大辯論活動中分析2012年行動裝置的未來發展趨勢;而奇多比行動軟體執行長洪轟誌則從實務面的觀點剖析App的商機。洪轟誌認為,App是一種新媒體,未來數量將遠超過網站,而中國大陸已成為第二大App下載區,不管中國、日本或其他國家都需要在地化的App,大中華經濟圈將產生App工業,這正是商機之所在。

 
打造世界級的軟體公司CloudMosa4年內要創造1億用戶
文/胡秀珠
微軟Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox(火狐)稱霸個人電腦的網際網路瀏覽器(Browser)市場。但包括平板電腦、智慧型手機等行動裝置的瀏覽器市場,目前呈現戰國群雄爭霸的局面。對使用者而言,「速度」是決勝的重要關鍵。來自台灣的美商雲端科技(CloudMosa)團隊,成立2年,在iOS上打造世界級的雲端瀏覽器Puffin。自2010年12月發表迄今,已超過50萬用戶,短短5個月,即達到損益兩平,美商雲端科技創辦人兼執行長沈修平期許,在2015年要創造1億個用戶。

曾擔任Google工程師的沈修平,是個不折不扣的軟體人,對於研發技術,有著莫名的愛好,他選擇瀏覽器作為創業的起點,而他研發出來的雲端瀏覽器Puffin,透過Sunspider JavaScript Benchmark測試打開網頁的速度,在亞馬遜(Amazon)的Kindle Fire上打開網頁的速度比內建瀏覽器快5.5倍,在iPhone4S上快4.8倍,在iPad2上快近4倍。

Puffin的運作方式,是將複雜的網頁運算丟到雲端伺服器上,處理好之後再傳送到行動裝置,用雲端方式打破軟硬體限制。由於速度大幅提升,再加上突破在不支援Flash的iOS平台上,也能順暢完整呈現,在App Store上售價0.99美元,仍有高達40萬的下載量。

為探討雲端瀏覽器的市場潛力,並了解美商雲端科技未來的營運規畫,《創新發現誌(ideas)》特別邀請深耕兩岸創投市場的華鴻創投集團副董事長兼執行合夥人顏漏有與美商雲端科技創辦人兼執行長沈修平進行對話,以下是精采的對談內容:

《創新發現誌(ideas)》問(以下簡稱「問」):先請教沈博士,您長期在美國工作,為何想回台灣創業?您以雲端瀏覽器為創業起點,是嗅到哪些商機?再請教顏副董,您的看法如何?

沈修平答(以下簡稱「沈」):2006年Google來台設立據點,我被安排來台灣,協助建立團隊,當時在台灣Google工程師的薪水是中國大陸的2倍,但在2009年,中國大陸工程師的薪水已超越台灣,而50位大陸Google工程師全跳槽,台灣沒有一個人走!當時很大的體認就是:台灣有人才,但沒有軟體工業。我希望用行動帶來改變,做好一個模型(Model),協助建立起台灣的軟體工業。

CloudMosa的天使投資人包括鴻海及訊連,2010年所研發的Puffin App在12月上App Store之後,採取收費模式,用戶量從5,000人增至50萬人,這是重要的里程碑。我對CloudMosa的規畫是2011年以App的銷售為主;2012年尋找OEM廠商,如鴻海、廣達等與硬體搭售方式,進行策略合作,將用戶量推上500萬人,在2013年之後,則著力在搜尋及廣告市場,將用戶再向上推進,先將產品作好,策略方向正確,屆時公司的獲利是指日可待的。

顏漏有答(以下簡稱「顏」):你的公司經營策略及里程碑(Milestone)十分明確,也很有市場性,但我比較好奇的是,你的雲端瀏覽器技術門檻是否夠高,一旦Apple、Google或是Amazon等大廠,在Browser提升速度,可能就沒有你公司生存的利基,你要如何維持技術的領先性?

沈:在Browser市場有二大關鍵,一是下苦功,一是演算法,我們是一家不到10人的小公司,無法以苦功取勝,因此,演算法是公司致勝的重要關鍵。我們在2年內以瀏覽速度站穩市場,接下來,就必須找包括鴻海、廣達等OEM硬體大廠,或是三星、日本NTTdocomo等國際品牌廠商搭售,就如PowerDVD搭載所有的硬體販售一樣,會讓Puffin 的市場占有率大幅擴增,這是2012年要努力的目標。

問︰CloudMosa2012年營運目標除了找到策略性夥伴之外,似乎找創投資金也是一項重要的工作,計畫募資600萬到1,000萬美元,這一部分,能否請沈博士說明一下,同時,也請顏副董就您在創投的豐富經驗,給予CloudMosa具體的建議。

沈:事實上,由於2012年公司希望大幅推升用戶人數到500萬,同時專注在與OEM廠商的談判,需要創投挹注資金,但也有許多創投自動接洽,我們是希望策略夥伴可以出資,當做股東,在合作關係上會更緊密。

顏:在選擇創投資金時,你會先考慮美國的創投,還是台灣的創投?

沈:美國的創投公司通常有個慣例,希望投資股東都是美國人,台灣的創投公司則比較開放,若是國內的OEM大廠可以投資,也是不錯的選擇。但我一直相信,「Money is Money」,公司的成敗,絕對是自己做得好不好。

顏:儘管如此,戰略性策略夥伴的選擇也很重要,要快速成長,靠自己絕對做不到。就我接觸很多的新創公司,第一輪資金都是回台灣募資,你要打的品牌是標榜台灣出身的世界級軟體公司,若能獲得台灣公司投資,就更名正言順了。要提醒一點,中國大陸的市場蓬勃發展,包括UCWEB、Dolphin等瀏覽器,用戶相當多,發展速度非常快,是不能偏廢的市場,可以選擇與中國電信等電信商合作,以提供軟體使用權的方式切入。

問︰剛剛沈博士還有談到一塊搜尋市場,這一部分市場有多大,要如何進行?

沈:在搜尋引擎市場,歐美消費者慣用Google,亞洲消費者則習慣用微軟Bing,而在全球自由軟體人士常用的Mozilla Firefox(火狐),雖然是採用開放原始碼與社群共同開發的網頁瀏覽器,沒有營利行為,但其中,最大的捐款者就是搜尋引擎業者。因為,瀏覽器可以影響搜尋,可以在瀏覽器上埋入一個toolbar,將流量導入特定搜尋引擎。一旦CloudMosa的用戶達到一定的規模,就可以分別與微軟或Google談,將流量帶到搜尋引擎,成為公司新的獲利來源。

顏:你公司目前遇到的最大問題是什麼?雖然現在公司小,但當公司越長越大,管理的成本與難度會加增。

沈:找到好的人才是困難的,但人多並不代表比較有效率。我以先前在Google的經驗,員工數增加到一倍之後,速度與效率反而慢下來了,雇用的人好,比人多還要重要。

問:請教副董,就您的專業,您對CloudMosa的營運有哪些具體建議?

顏:首先,創業維艱,必須要步步為營,不能走錯一步路,也不允許有太多的閃失,在每個設定重要的里程碑中,一定要找到會加分的策略夥伴。同時,持續提供給使用者好的使用經驗,無論是UI(使用者介面),或是瀏覽速度,在研發方面都要投注更多的資本及人力,以維持技術領先的優勢。最後,Mobile Internet變化速度非常快,要隨時注意市場趨勢,調整作法,才能立於不敗之地。

 
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